Medewerkers van de De Bijenkorf in Amsterdam tijdens een eerdere staking. © ANP / ANP

Personeel Bijenkorf gaat staken op één van de belangrijkste dagen van het jaar: Black Friday

Medewerkers van De Bijenkorf gaan staken op één van de belangrijkste dagen van het jaar voor het warenhuis: Black Friday. Dat kondigt vakbond FNV vandaag aan.

Jurriaan Nolles 10-11-22, 19:15 Laatste update: 11-11-22, 07:16

In vier van de zeven winkels van De Bijenkorf wordt op 25 november gestaakt, precies in de periode dat de keten grootse plannen heeft. In de dagen daarvoor en daarna komt de winkel met kortingen op veel producten. ,,Maar De Bijenkorf moet beseffen dat zonder personeel helemaal niks wordt verkocht.’’

De stakingsbereidheid onder medewerkers is groot, aldus FNV-bestuurder Linda Vermeulen. ,,Iedereen merkt dat alles duurder wordt. Mensen komen niet meer rond, sommige medewerkers van De Bijenkorf moeten hun kind van de sportvereniging halen of zetten de kachel niet aan. Ze willen echt een betere behandeling.’’ FNV eisT een loonsverhoging van minstens 10 procent, met een minimum van 14 euro per uur.

De stakingen in Amsterdam, Rotterdam, Amstelveen en Eindhoven gaan definitief door. Vermeulen verwacht ook dat andere winkels zullen aansluiten. De staking op Black Friday is het voorlopige hoogtepunt van een reeks stakingen. Eerder waren winkels in Amsterdam, Rotterdam en Amstelveen aan de beurt; vaak slechts enkele uren. FNV wil nu laten zien dat het menens is. Morgen wordt opnieuw de hele dag gestaakt in Rotterdam.

FNV verwacht, afhankelijk van de grootte per vestiging, dat 150 mensen het werk zullen neerleggen in de verschillende steden. En dat is bijzonder volgens Vermeulen: ,,De Bijenkorf heeft helemaal geen stakingstraditie.’’

De Bijenkorf, opgericht in 1870, is een echte klassieker in de Nederlandse winkelstraat. De laatste jaren richt de luxe keten zich vooral op de bovenkant van de markt. Volgens Vermeulen komen daar ook extra taken bij; persoonlijke begeleiding van de klant en een hoger serviceniveau, bijvoorbeeld. ,,Veel mensen zijn trots om voor De Bijenkorf te werken, zien het als een deel van hun leven. Maar ze denken: wij moeten de premium service leveren, maar wij zien daar niks voor terug.’’

Het is onduidelijk in hoeverre De Bijenkorf geraakt zal worden door de stakingen: de keten maakt gebruik van winkels binnen winkels. Merken huren een deel van de winkel en zetten daar hun eigen personeel in. Zij vallen niet onder de staking.

De Bijenkorf laat weten een loonsverhoging van 6 procent aan te bieden. ,,Wij hebben ons beraden over de situatie waarbij we alle omstandigheden hebben meegewogen. Wij betreuren het dat het niet mogelijk is gebleken het verschil van mening tussen de Bijenkorf en de vakbonden op te lossen. Alle partijen hebben immers belang bij een snelle totstandkoming van een nieuwe cao‘’, aldus de woordvoerder. ,,Met dit eindbod doet de Bijenkorf derhalve een marktconform bod, waarmee we een verantwoorde balans realiseren tussen de koopkrachthandhaving van onze medewerkers en de financiële gezondheid van de organisatie.''

Vera de Gruijl (61), werkt op de afdeling Koken & tafelen van de Bijenkorf in Amsterdam

,,Ik werk al 35 jaar bij De Bijenkorf, en aan staken heb ik eigenlijk nooit gedacht. Het past niet bij mij en ik houd er ook niet van. Maar nu is het heel hard nodig: veel van mijn collega’s hebben het financieel zwaar, vrouwen tussen de 40 en 60 jaar die alleen zijn, of moeders die met hun eigen salaris het gezin draaiende moeten houden. Ze redden het niet meer.

En eigenlijk houd ik heel veel van het bedrijf: de sfeer, de verwondering, het warme gevoel. Ik ben altijd trots om te zeggen dat ik hier werk. Ik houd de winkel netjes, mooi en schoon. Dat heeft me altijd een goed gevoel gegeven. Je merkt nu dat er meer van je wordt verwacht: die beleving geven, klanten in de watten leggen, soms zelfs met confetti strooien. Dat vergt wel iets meer. En daarvoor horen we ook voor beloond te worden. Het is mooi dat oud en jong meedoen.’’

Vera de Gruijl, werkt bij De Bijenkorf in Amsterdam, gaat staken op Black Friday. © Foto: Erik van 't Woud

Jean-Paul Zuiddam (23), werkt in de keuken van De Bijenkorf in Rotterdam

Jean-Paul Zuiddam, werknemer van de Bijenkorf, tijdens een eerdere staking. © Marco De Swart

,,Ik bereid het eten voor de klanten, bereid maaltijden voor, houd de keuken netjes. Ik doe dit werk nu bijna anderhalf jaar. Ik verdien 11 euro en 1 cent, veel te laag vind ik. De werkdruk is hoog, want er is niet genoeg personeel. Aan het einde dag ben ik vermoeid, en als je in de supermarkt komt, zie je dat je minder kan kopen met je salaris. Ook een probleem: het is moeilijk om vrije dagen te krijgen. Veel collega’s gaan staken, er is veel onrust. We vinden dat we niet voldoende waardering krijgen. De Bijenkorf is een mooi bedrijf met altijd goede service, we doen altijd dat stapje extra. De klant moet met een ervaring naar huis gaan. Daar hoort wel wat tegenover te staan. Dat we staken op Black Friday, daar is natuurlijk over nagedacht. Op normale werkdagen voelen ze het veel minder.’’

Praat mee.
Reageren kan onderaan dit artikel. Alleen respectvolle reacties voorzien van een volledige naam worden geplaatst. We doen dat omdat we een gesprek willen met mensen die staan voor wat ze zeggen, en daar dus ook hun naam bij zetten. Wie zijn naam nog moet invullen, kan dat doen door rechts bovenaan op onze site op ‘Login’ te klikken.