Foto ter illusratie. © Getty Images/Maskot

Internetprijzen bij Ziggo gaan omhoog wegens stijgende energieprijzen

Ziggo heeft de prijzen voor vast internet verhoogd. Eén van de redenen hiervoor is volgens de provider de fors hogere energieprijzen.

Bastiaan Vroegop 10-05-22, 11:00

Dat heeft de internetprovider op zijn forum en in e-mails aan klanten bekendgemaakt. Gemiddeld stijgen de prijzen met 2,12 euro.

‘Ziggo krijgt dit jaar te maken met veel hogere kosten, zoals het duurder worden van netwerkapparatuur en een enorme prijsstijging op het energieverbruik van ons netwerk’, schrijft een medewerker van het bedrijf. ‘Daarom wijzigen de tarieven van onze Ziggo-pakketten ook.’

‘Er is bij het bepalen van de nieuwe tarieven rekening gehouden met de inflatie van het jaar vóór de prijswijziging’, verklaart de medewerker. De inflatie steeg in 2021 met 2,7 procent.

‘Heeft niks te maken met recente snelheidsverhoging’

De prijzen stijgen het snelst bij de goedkoopste abonnementen van het bedrijf: die gaan qua prijs met 2,50 euro omhoog. Het duurste abonnement met gigabitsnelheden is juist iets goedkoper geworden en gaat met 3,50 euro omlaag.

De prijsverhoging komt kort nadat Ziggo beloofde de internetsnelheden van klanten te verhogen. De provider heeft in het verleden vaker zijn snelheden verhoogd vlak voordat de internetprijzen omhooggingen. Volgens de provider staat die snelheidsverhoging los van de prijsverhoging nu.

Contract niet meer makkelijk opzegbaar bij prijsverhoging

De nieuwe prijzen worden op 1 juli door de internetgigant ingevoerd. Vanaf dat moment worden ook de algemene voorwaarden van klanten aangepast, om te vermelden dat ieder jaar op 1 juli de prijzen omhoog kunnen gaan.

Door de prijsverhoging in de voorwaarden te verwerken, kunnen klanten niet langer hun abonnement opzeggen zodra het bedrijf zijn prijzen doet stijgen. Dat kon tot op heden wel, omdat een prijswijziging abonnees contractvrij maakt.