Hoe Bol.com ineens vijf sterren van klanten krijgt: ‘Ze kiezen voor een getal dat hen beter aanstaat’
videoWebwinkel Bol.com toont sinds kort op zijn homepage royale klantbeoordelingen, stukken beter dan de jaren daarvoor. De oorzaak blijkt geen plotse toename van superenthousiaste klanten, maar een andere recensiepartner.
Delen per e-mail
Is het een slimme truc om beter voor het voetlicht te komen, of een valide overgang naar een betrouwbaardere recensiesite? Wie afgelopen jaren de homepage van Bol.com bezocht, kwam onderaan steevast het kopje ‘beoordelingen’ tegen. De webwinkel toonde daar al jaren de score van Trustpilot, een wereldwijd bekend reviewplatform dat ook in ons land groot is. Ruim 30.000 beoordelingen waren er te vinden met een gemiddelde waardering van ruim drie sterren op een schaal van vijf.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
We stemmen in 2021 nog steeds op papier in plaats van met computers, dit is waarom
In coronatijd lijkt stemmen met het rode potlood extra ouderwets. We zijn tegenwoordig gewend om álles digitaal te doen: werken, vergaderen en zelfs borrelen gaat via de computer. Waarom is ons stemhokje dan nog niet uitgerust met techniek? -
Verkopen webwinkel bol.com flink omhoog door opmars thuiswinkelen
De verkopen bij bol.com zijn vorig jaar met ruim de helft gestegen. Consumenten kochten voor 4,3 miljard euro bij de webwinkel, aldus moederbedrijf Ahold Delhaize. Dat was ruim meer dan het doel dat de onderneming voor bol.com had gesteld. -
Review: deze Netflix-concurrent werkt alleen op de duurste tv’s van Sony
De nieuwe streamingdienst Bravia Core biedt veel mooiere beelden dan Netflix en Disney+, maar wel voor een pittige instapprijs: hij werkt alleen op tv’s waarvan de prijzen in de duizenden euro’s lopen. -
Review: Outriders is niet foutloos, maar wel erg leuk
Voor een hele nieuwe gamereeks kan het enorm lastig zijn om voet aan de grond te houden. Hoezeer we als gamers ook zeggen te houden van nieuwe games, we kopen uiteindelijk toch vooral de zoveelste editie van FIFA, Call of Duty en andere bekende franchises. De doelgroep voor nieuwe, originele games is kleiner. -
Dit zijn alle tv-kanalen die in Nederland 4K-beeld uitzenden
Iedereen die de afgelopen paar jaar een nieuwe tv heeft gekocht, heeft waarschijnlijk een scherm met een 4K-resolutie in huis. Het grotere aantal pixels zorgt voor een scherper beeld, maar live tv-kijken in 4K is nog nauwelijks beschikbaar en er zijn weinig plannen voor, blijkt uit een rondvraag. We zetten de paar bestaande opties op een rij.
-
Wat zit er achter die terugkerende storingen bij internetbankieren?
Het overkomt iedereen wel eens: je wilt een betaling doen via internetbankieren, maar de app werkt niet. Of je staat bij de kassa in de supermarkt en moet opeens contant afrekenen, omdat het pinapparaat een foutmelding geeft. Bankstoringen lijken veel voor te komen, maar waarom gebeuren ze überhaupt? -
Zo werkt de Avond4daagse-app voor kinderen
Omdat het tijdens de lockdown niet mogelijk is de Avond4daagse traditiegetrouw te organiseren, is gekozen voor een alternatief: iedere gegadigde kan vanaf een thuisadres meelopen via een speciale app. Zo werkt dat. -
De vijf beste smartphones voor senioren
De tijd waarin je met een telefoon enkel kon bellen is voorbij, maar sommigen hebben al die technologische snufjes niet nodig. Onze techredacteur ging op zoek naar vijf gebruiksvriendelijke smartphones.
Meest gelezen
-
Wat zit er achter die terugkerende storingen bij internetbankieren?
-
Schermtijd beperken bij kinderen grootste uitdaging voor ouders: dit kun je doen
-
PREMIUM
‘Met deze techniek had een drama als Pukkelpop wellicht voorkomen kunnen worden’
-
China legt webgigant Alibaba miljardenboete op
-
Review: Outriders is niet foutloos, maar wel erg leuk
0 reacties