LEEUWARDEN - Een wirwar van honderden kabels in de grond van de Droevendal en de Gedempte Keizersgracht in Leeuwarden. Een groot deel van de kabels lopen het KPN gebouw in. Veel oude kabels worden momenteel vervangen.
Volledig scherm
LEEUWARDEN - Een wirwar van honderden kabels in de grond van de Droevendal en de Gedempte Keizersgracht in Leeuwarden. Een groot deel van de kabels lopen het KPN gebouw in. Veel oude kabels worden momenteel vervangen. © Anton Kappers

Woede over ‘glasvezel-draai’ in gemeente Roosendaal: ‘Abonnement verkocht onder valse voorwendselen’

HEERLE/ROOSENDAAL - Zijn de inwoners van Heerle, Moerstraten, Nispen, Wouw en Wouwse Plantage misleid tijdens de campagne om die dorpen aan het razendsnelle glasvezel te helpen? 

Absoluut, stelt ondernemer René Heijnen, het belangrijkste verkoopadres van glasvezel in Roosendaal. Aanleiding is een besluit van initiatiefnemer Glasvezel Buitenaf van afgelopen vrijdag. 

Dat bedrijf heeft toen plotsklaps besloten álle huizen binnen de bebouwde kom van die dorpen tot aan de voordeur te voorzien van die supersnelle internetverbinding. Terwijl aanvankelijk de boodschap nog was dat de aanleggers de huizen van mensen zónder abonnement juist over zouden slaan.

‘Voor de gek gehouden’

Quote

Ik heb aan de lopende band boze mensen in onze winkel. Die voelen zich bekocht

René Heijnen

Heijnen: ,,Dus mensen hebben de afgelopen maanden hun vertrouwde Ziggo- en KPN-abonnementen opgezegd om over te stappen naar glasvezel, terwijl dat dus helemaal niet nodig was. Iedereen krijgt de kabel tot voor de deur. Ik voel me voor de gek gehouden.’’

En met hem een hoop klanten, zegt Heijnen. ,,Ik heb aan de lopende band boze mensen in onze winkel. Die voelen zich bekocht. Die zeggen: ‘Als we dit hadden geweten, waren we nooit overgestapt’. Die mensen hebben bijvoorbeeld voor niks hun vertrouwde e-mailadressen op moeten zeggen. En wij staan ook in ons hemd: deze mensen zijn overgestapt op basis van ons advies.’’

‘Vreemd is het wel’

Quote

Het klopt dat de mensen iets anders is voorgehou­den. ‘Doe je niet mee, dan gaan de aanleggers aan je huis voorbij’, dát was de boodschap

Roël Hoppezak, projectleider namens Glasvezel Buitenaf

Van misleiding wil Roël Hoppezak, projectleider namens Glasvezel Buitenaf, vooralsnog niks weten. Maar vreemd is het wel, moet hij toegeven: ,,Want het klopt dat de mensen iets anders is voorgehouden. ‘Doe je niet mee, dan gaan de aanleggers aan je huis voorbij’, dát was de boodschap. Dat wordt nu dus anders, maar die keuze is wel goed onderbouwd: glasvezel is hoe dan ook de toekomst.’’

Hoppezak benadrukt wel dat de mensen die geen abonnement hebben niet dezelfde voordelen hebben als de mensen die al zijn overgestapt. Hoppezak: ,,De kabel ligt tot aan de voordeur, maar mensen zonder abonnement worden nog niet aangesloten. Als die dat later alsnog willen, gaan ze daar fors meer voor betalen dan de mensen die nu gelijk meedoen.’’

Fors meer kosten

Wie nu gelijk overstapt, wordt voor 995 euro aangesloten. Wie dat later alsnog wil, gaat volgens Hoppezak ‘honderden euro’s’ meer betalen: ,,Dat is logisch: of de aanleggers alles in één keer moeten doen, of straks steeds voor één aansluiting naar Roosendaal af moeten reizen.’’

Hoppezak kondigt aan dat er vanuit Glasvezel Buitenaf een brief naar de inwoners gestuurd gaat worden om een en ander nader uit te leggen. Heijnen kondigt ook aan dat te zullen doen naar zijn klanten. Of hij nog actie onderneemt richting Glasvezel Buitenaf, weet hij nog niet.