Roosendaal lobbyt niet voor behoud servicebalie NS

Dat antwoordt het college op schriftelijke vragen van het CDA. Die partij wilde graag dat Roosendaal een ‘dringend verzoek’ bij de NS zou neerleggen om de servicebalie voor de stad te behouden, omdat die ‘van grote waarde’ zou zijn voor de sociale veiligheid op het station.

Omdat steeds meer mensen hun kaartjes online kopen, wil de NS het totale aantal van dit soort loketten in het land terugbrengen van 36 naar 15, zo werd begin december bekend. Wanneer dat gaat gebeuren, is nog niet duidelijk. 

Roosendaal zal in ieder geval niet gaan lobbyen voor behoud van de balie, maar wil dus wel aan de NS vragen of er meer toezicht kan worden gehouden. Volgens burgemeester en wethouders heeft de aanwezigheid van NS-medewerkers meer effect als ze rondlopen op perrons, dan wanneer ze achter een balie zitten.

Bovendien gaat het college mee in de uitleg van de NS dat er nog slechts ‘een beperkte groep’ gebruik maakt van de balie. Voor hen is de sluiting inderdaad geen goede ontwikkeling, erkent het college.