Zo wordt gevraagd hoe ze in het centrum zijn gekomen, hoe ze de winkels, de sfeer en het parkeren waarderen. Dit onderzoek duurt een paar weken en is onderdeel van de binnenstadsmonitor die iedere vijf jaar wordt gehouden. 

Daarin komen brede thema's aan bod, zoals de ontwikkeling van het winkelbestand, het wonen in het centrum, de evenementen, het parkeren en werken in de binnenstad. Dit rapport wordt in de eerste maanden van 2018 verwacht. 

Bij de vorige binnenstadsmonitor in 2012 was een van de conclusies dat het aantal winkels was afgenomen, net als het aantal betalende bezoekers van De Kring en de bezetting van de parkeergarages. Toen trok de Roosendaalse binnenstad ongeveer 156.100 bezoekers per week, waarvan 80 procent het Roselaarplein bezocht. 

Dat was het drukste punt in de binnenstad. Het aantal Belgische bezoekers nam toen iets toe.