Deskundigen: ING laat klant in de kou staan en slachtoffert verkeerde topman
ING gaat totaal verkeerd om met de ontstane ophef over de schikking die de bank trof over witwaspraktijken, vinden deskundigen. Zo gaat de bank met een 'cynische houding' voorbij aan zijn klanten en wordt er geen echte verantwoordelijkheid afgelegd. ,,Nu wordt in blinde paniek een bestuurder ontslagen omdat er veel kritiek op de bank komt.''
Delen per e-mail
Vorige week werd bekend dat ING voor 675 miljoen euro heeft geschikt met het Openbaar Ministerie. Daarnaast betaalt ING de overheid 100 miljoen euro terug. De bank erkende te zijn tekortgeschoten bij het voorkomen van witwassen. Naar aanleiding van dat nieuws heeft financieel directeur Timmermans besloten om zijn functie neer te leggen.
Wat ING betreft is daarmee de kous af, maar verschillende deskundigen denken daar heel anders over en wijzen de bank op zijn maatschappelijke plicht.
Cynisch
ING moet zijn rekeninghouders uitleggen dat ze een fatsoenlijke bank zijn
ING schoffeert zijn acht miljoen rekeninghouders, vindt Betteke van Ruler, oud-hoogleraar Corporate Communicatie. ,,Ik koop geen producten van een bedrijf dat de wet overtreedt. Maar ik heb een rekening bij ING en kwam er via de krant achter dat ze de wet overtreden. Ik heb geen mailtje gehad van ING dat het ze spijt en een uitleg hoe ze het probleem gaan oplossen. Dat is onbetamelijk en onbegrijpelijk."
Van Ruler verwijt de bank een ‘cynische houding’. ,,De rekening opzeggen en naar een andere bank gaan is een enorm gedoe. De bank weet dat de klanten niet weglopen." Van Ruler spreekt de bank ook aan op zijn maatschappelijke plicht. ,,De bank maakt het mogelijk dat onder- en bovenwereld in elkaar overlopen. Dit is veel ernstiger dan de salarisrel in maart van dit jaar. Banken moeten dit juist voorkomen. ING moet zijn rekeninghouders uitleggen dat ze een fatsoenlijke bank zijn."
Zondebok
Nu wordt in blinde paniek een bestuurder ontslagen omdat er veel kritiek op de bank komt. De bestuurders moeten juist verantwoording afleggen
Directeur Paul Koster van de Vereniging van Effectenbezitters vraagt zich af waarom ING nu ineens afscheid heeft genomen van Timmermans. ,,Is hier een zondebok gezocht?" Koster vindt het raar dat Timmermans wordt 'geslachtofferd'. Dat zou pas gebeurd zijn nadat vanuit de samenleving een storm van kritiek over ING heen was gekomen.
Jaap Koelewijn, hoogleraar Finance aan de Nyenrode Universiteit, vreest dat het ontslag 'de zaak alleen maar erger maakt'. ,,Nu wordt in blinde paniek een bestuurder ontslagen omdat er veel kritiek op de bank komt. De bestuurders moeten juist verantwoording afleggen."
Als er iemand opstapt, moet dat ceo Ralph Hamers zijn, meent Koelewijn. ,,Dat is de eindverantwoordelijke." Ook Gerard van Vliet, directeur van het Nederlands Centrum voor Directeuren en Commissarissen is verbaasd. ,,Dit lijkt op een zoenoffer."
Verder in het nieuws
-
Blok: Hoopvol na ‘zakelijk gesprek’ met Lavrov over MH17
Minister Stef Blok van Buitenlandse Zaken is na een gesprek met zijn Russische collega Sergej Lavrov ‘hoopvol’ dat Rusland binnenkort formeel met Nederland en Australië aan tafel gaat om te spreken over de Russische aansprakelijkheid voor het neerhalen van vlucht MH17. Blok zegt desgevraagd dat Lavrov erkend heeft dat gesprekken ‘misschien uiteindelijk wel mogelijk zijn’. -
Klaver: dit zijn de klimaatverkiezingen
De komende verkiezingen voor de Provinciale Staten en het Europees Parlement zijn ‘klimaatverkiezingen’ waarbij GroenLinks ‘alle records’ gaat breken. Dat zei partijleider Jesse Klaver op het congres van GroenLinks in Zwolle. Ook in de Eerste Kamer moet het beste resultaat tot nu toe – acht zetels in 1999 – worden verbeterd. -
video SGP steunt kabinet niet zomaar: vaccinatiedwang is taboe
Het kabinet moet ‘niet drammen’ als het gaat om voltooid leven en vaccinatiedwang. Dat zei SGP-leider Kees van der Staaij op een verkiezingscongres van zijn partij. De coalitie dreigt haar meerderheid van één zetel in de Eerste Kamer te verliezen na de provinciale verkiezingen. Voor het geval het kabinet dan steun gaat zoeken bij de SGP gaf Van der Staaij alvast zijn ‘wensen voor de komende periode’ aan. -
PREMIUM
Paul Rosenmöller: We gaan voor een verdubbeling in zetels in de Eerste Kamer
Een oude bekende betreedt vandaag het podium op het GroenLinks-congres in Zwolle. Na zestien jaar afwezigheid kan GroenLinks-coryfee Paul Rosenmöller een cruciale rol spelen als de coalitie haar meerderheid in de senaat verliest. ,,Ik zit in een riante positie.’’ -
PREMIUM
Nieuw rechts misbruikt oprechte woede van boze burgers
Felle betogingen op straat (Gele Hesjes, klimaat), gescheld in het parlement (brexit): emoties lopen hoog op in het publieke debat. Maar schijn bedriegt. De zwijgers zijn in de meerderheid en houden vertrouwen in de democratie.
-
Extra politie om criminele geldstromen in kaart te brengen
Er komen enkele tientallen agenten extra om criminele geldstromen in kaart te brengen. Dat schrijft minister Ferd Grapperhaus (justitie) in een brief aan de Tweede Kamer. -
Klaver: Geef werknemer inspraak bij salaris topbestuurder
Werknemers moeten het recht krijgen om salarisverhogingen van de top van hun bedrijf te blokkeren. GroenLinks wil op die manier de wet aanpassen om exorbitante loonsverhogingen en beloningen aan banden te leggen. Eerder stelde de partij al voor om de minister van Financiën een veto geven. -
Regeren is vooruitzien: Kabinet claimt nu al plek in V-raad voor 2033
Nederland wil, net als vorig jaar, graag weer in de Veiligheidsraad van de Verenigde Naties. Om concurrenten de pas af te snijden, stelt Nederland zich nu alvast kandidaat voor 2033.