Volledig scherm
© ANP XTRA

Honderd uur klikken en tikken: administratief werk houdt agenten van de straat

COLUMN PLAATS DELICTHij zei dat het voor hem allemaal niet meer zo nodig hoefde. Hij vond het leven niet meer leuk. Een verveelde mededeling, alsof hij het weerbericht oplas. Maar de buurvrouw die wekelijks een ochtendje kwam poetsen, schrok zich het leplazarus. Paniek sloeg toe en in plaats van dat ze ons - zijn familie - belde, trok ze aan de noodrem: 112.

In een mum van tijd stonden twee politiemensen voor zijn deur. Een vrouw stelde zich voor als de wijkagente. Terwijl haar collega de geschrokken buurvrouw sprak, luisterde zij naar zijn levensverhaal. Hij vertelde dat hij al jaren wat depressief was. En dat zijn vrouw vorig jaar was overleden. Best onverwacht. In de woonkamer - waar hij tot vorig jaar nog met zijn echtgenote puzzelde, mopperde en lachte - hoorde de agente hem geduldig aan.

Ik moest even aan het voorval denken toen ik een artikel in deze krant las: ‘Wijkagent uit de wijk door personeelstekort bij politie Brabant’. Het zal weinig wenkbrauwen hebben doen fronsen. Dat de bezetting bij de politie erg karig is, is al lang geen nieuws meer. Het gebrek aan mankracht wordt tot in de hoogste politie-echelons gezien als een even harde als onoplosbare realiteit. Het is niet anders.

Verward

Maar toch even wat cijfers. Het incident met mijn familielid kostte twee wijkagenten ieder een uur. Nog los van de onvermijdelijke administratie. En hem reken ik niet eens tot de categorie ‘verward’. Mensen die écht geestelijk in de war zijn, slurpen soms wel een halve werkweek op, vertelde een wijkagente me. Dat zijn twintig uren die ze niet in haar wijk is en waarin ze geen aandacht kan hebben voor alle signalen van criminaliteit. Haar basistaak. En de verwardenproblematiek neemt alleen maar toe.

Ook geestelijke onmacht van een ander kaliber houdt politiemensen van straat. Hoeveel tijd kost een gemiddelde aanhouding in het uitgaansgebied, denkt u? Vier uur. Beschonken vechtersbazen een politiebusje in krijgen, is zo gebeurd. Maar dat verdomde papierwerk. Alleen al in Eindhoven worden op een donderdag-, vrijdag en zaterdagavond in totaal al snel zo’n 25 mensen aangehouden. Dat levert genoeg administratie op om twee tot drie politiemensen een volle werkweek van de straat te houden. Honderd uren tikkend en klikkend achter een beeldscherm, honderd uren niet beschikbaar voor de hulpverlening.

Noodhulp

Daarbij komen nog de noodhulpdiensten. Door de vergrijzing van de korpsen zijn minder politiemensen beschikbaar in de nacht. Daarom worden wijkagenten uit hun wijk getrokken. Die nachtelijke uren compenseren ze uiteraard. Een wijkagenten moeten 80 procent van hun tijd in de wijk zijn. Navraagt leert dat ze soms 40 procent niet eens halen. Alles bij elkaar opgeteld, lijkt het een zeldzaamheid dat de dames en heren in het blauw tijd kunnen vinden om de ogen en de oren in hun wijk te zijn.

Terug naar de wijkagente in de woonkamer. ‘Ze was erg aardig’, vertelde hij later. Ja, hij begreep de schrik van de buurvrouw wel. Maar nee, de politie had niet hoeven komen. Hij had een rot moment gehad en er wat verdriet uitgeflapt. Nee, hij moest zich niet bezwaard voelen dat twee agenten waren opgetrommeld, had de politievrouw gezegd. ‘Want daar zijn we voor.’ Dat lijkt, alles bezien, een klein wonder en roept de vraag op: hoe lang nog?

Plaats Delict is een wekelijkse rubriek over de criminaliteit in Brabant, de provincie die haar bourgondische imago aangetast ziet worden door drugscriminelen en ander geboefte. Wout van Arensbergen vervangt deze week René van der Lee. 

  1. Negatieve spaarrente? Dan gaat mijn geld in een sok
    Geef uw mening

    Negatieve spaarrente? Dan gaat mijn geld in een sok

    Nederlandse spaarders houden het nieuws over de spaarrente momenteel zeer nauwlettend in de gaten. De Europese Centrale Bank (ECB) verlaagt de rente namelijk wederom, wat kan leiden tot een negatieve spaarrentestand. Als de spaarrente negatief wordt, betekent dat dat spaarders moeten gaan betalen voor hun spaarcenten op de bank. En dat ziet de gemiddelde Nederlander niet zitten, bleek eerder al. Verdwijnt ons zuurverdiende spaargeld straks massaal weer in een oude sok?

Poll

Bij mijn provinciale stem laat ik het landelijke klimaatbeleid meewegen

  • Eens (48%)
  • Oneens (52%)
877 stemmen

Poll

We maken ons veel te druk over de hitte

  • Eens (77%)
  • Oneens (23%)
979 stemmen