Volledig scherm
Stephan Bosman van Certimark, "Verkopen kan iedereen, service verlenen is lastiger" © Foto Ron Magielse / Pix4Profs

Bredase keurmerkorganisatie: 'onthutsend' gesteld met garantie e-bikes (stelling)

BREDA - Het is 'onthutsend' gesteld met de garantie van veel merken e-bikes. Dat zegt de Bredase keurmerkorganisatie Certimark. Die onderzocht de garantievoorwaarden van bijna zestig merken. Meer dan de helft heeft dat volgens Certimark matig tot slecht voor elkaar. Daaronder ook bekende Nederlandse fietsgiganten als Gazelle, Batavus en Sparta.

Merken e-bikes die volgens Certimark hun zaken goed op orde hebben, zijn E-bikez, Shinga en BRIK.

Elektrische fietsen, vaak twee keer zo duur als gewone, zijn enorm in opkomst. Maar als ze na een paar jaar wat blijken te mankeren, bevatten de kleine lettertjes voor de consument nogal eens een slechte boodschap.

Stephan Bosman van Certimark: "Vaak worden reparatie- en arbeidskosten in rekening gebracht of blijken bepaalde onderdelen niet onder de garantie te vallen. De termijn is vaak veel korter dan de koper denkt en als hij zijn e-bike wil verkopen, blijkt de garantie niet overdraagbaar."

Kopers zouden de voorwaarden van tevoren beter moeten checken en mede daarop hun keuze moeten bepalen, adviseert Certimark, dat op commerciële basis de garantie van tal van producten analyseert en vergelijkt.

Lees woensdag in BN DeStem: worstelen met kleine lettertjes.

Volledig scherm
Een elektrische fiets. Foto ter illustratie. © common.wikipedia.org

poll

Ik zit niet te wachten op gezonde voeding in sportkantines

Ik zit niet te wachten op gezonde voeding in sportkantines

  • Eens (63%)
  • Oneens (37%)
242 stemmen