Bewoners van Zorgcentrum Betuweland (dat niet in het interview voorkomt) maken gebruik van een rollator met navigatiesysteem. Sinds 2009 kunnen instellingen precies nalezen hoeveel geld zij per patiënt ontvangen uit de AWBZ. Dat bedrag is gebaseerd op de 'zorgzwaarte'. Familieleden claimen op basis van het systeem meer zorg voor patiënten.
Volledig scherm
Bewoners van Zorgcentrum Betuweland (dat niet in het interview voorkomt) maken gebruik van een rollator met navigatiesysteem. Sinds 2009 kunnen instellingen precies nalezen hoeveel geld zij per patiënt ontvangen uit de AWBZ. Dat bedrag is gebaseerd op de 'zorgzwaarte'. Familieleden claimen op basis van het systeem meer zorg voor patiënten.

Urentellerij heerst in de zorg

Het moest leiden tot een eerlijker verdeling van geld, maar het nieuwe vergoedingensysteem in de zorg wekt vooral irritatie. De stopwatch bewaakt het personeel.