Nieuwbouw maanden later opgeleverd, kopers de dupe

Kopers moeten weken tot maanden langer dan gepland wachten op de sleutel van hun nieuwe huis. De netbeheerders kunnen door een tekort aan technici de vraag naar nieuwe aansluitingen van gas, water en elektra niet aan. Volgens Vereniging Eigen Huis speelt dit probleem in het hele land. Zij roept de minister op om onderzoek te doen.

Sjors Moolenaar & Natasja de Groot 22-02-18, 15:15 Laatste update: 22-02-18, 15:59

Wettelijk gezien moeten netbeheerders binnen achttien weken na de aanvraag de aansluitingen gerealiseerd hebben, waarna de oplevering van een huis volgt. Maar die termijn wordt nu zelden gehaald, weet Vereniging Eigen Huis. Bij de belangenvereniging regent het de laatste tijd klachten van huizenkopers die veel later hun huis in kunnen.

Netbeheerders, kabelaars en waterbedrijven kampen met een groot probleem: een chronisch tekort aan technisch personeel, en dat terwijl het aantal aanvragen voor aansluitingen door consumenten juist rap stijgt.

Kabel

Bij netbeheerder Alliander nam het aantal aanvragen vorig jaar met 50 procent toe. In sommige regio's was dat zelfs 70 procent, vertelde de Alliander-ceo Ingrid Thijssen vanmorgen bij de presentatie van de jaarcijfers. ,,Dat is dan niet alleen een kabel aansluiten, maar er moet verderop in het net ook van alles gebeuren. Dat zijn enorme hoeveelheden werk die op ons af komen, en dat zal de komende jaren alleen maar meer worden.''

De realiteit, zo zei Thijssen, is dat door het toegenomen werk nieuwbouwprojecten worden vertraagd. De netbeheerders, installateurs, kabelaars en waterbedrijven kunnen door het gebrek aan technische mensen de vraag simpelweg niet aan. ,,Door de economische groei neemt de bouw van nieuwe huizen enorm toe. Consumenten in nieuwbouwwijken moeten soms langer op ons wachten dan dat zij en wij willen. Dat komt steeds vaker voor en zal de komende jaren toe blijven nemen.''

Dit tekort hebben we niet meteen ondervangen: voordat iemand is opgeleid tot bijvoorbeeld elektromonteur zijn we een paar jaar verder
Franc de Korte, woordvoerder Stedin

Ook bij Stedin, de netbeheerder die actief is in onder andere de provincies Zuid-Holland, Friesland en Noord-Holland, zien ze de oplevering van nieuwbouwprojecten vertragen. Veelal gaat het om weken, in extreme gevallen gaat het om maanden, vertelt woordvoerder Franc de Korte.

,,We zitten allemaal in hetzelfde schuitje: we hebben allemaal te maken met het tekort aan mensen'', stelt De Korte. En de vooruitzichten zijn niet best. ,,Gezien het grote tekort aan woningen zal het het aantal nieuwbouwprojecten de komende jaren rap toenemen. Onderwijl stromen grote groepen oudere werknemers uit. Dat tekort aan mensen hebben we niet meteen ondervangen: voordat iemand is opgeleid tot bijvoorbeeld elektromonteur zijn we een paar jaar verder."

Blauwe boorden

Om de aansluitingsproblemen te lijf te gaan, is Stedin een eigen bedrijfsschool begonnen. Alliander heeft vorig jaar ongeveer 260 nieuwe technici aangenomen. Dit jaar gaan er naar verwachting 300 nieuwe techneuten bij het bedrijf aan de slag. ,,Het lukt ons aardig om mensen aan te trekken, maar die technici komen vervolgens niet bij de mensen thuis om zonnepanelen aan te leggen'', aldus Thijssen. ,,Het knellende probleem zit bij mbo'ers. Ouders willen dat kinderen witteboordenwerk gaan doen, maar we hebben blauwe boorden nodig.''

Eigen Huis wil dat er op korte termijn oplossingen komen. ,,De kopers zijn de dupe. De bouwtermijnen worden richting de consument zo ruim opgesteld dat er niet snel sprake is van bouwoverschrijding. Zij betalen dus de rekening.''

Die 'rekening' kan bestaan uit extra kosten door langere dubbele lasten of het huren van vervangende woonruimte vanwege de overdracht van de huidige woning. De belangenvereniging heeft de minister opgeroepen om onderzoek te doen naar de situatie en zo snel mogelijk actie te ondernemen. ,,Gezien de grote bouwopgaaf in de komende decennia lijkt daar alle reden toe'', zo schrijft VEH.