Drieduizend goed geschoolde vrijwilligers vullen elk jaar zo'n 200.000 aangiftes in van FNV-leden. De invullers deden dat werk tot nu toe op driehonderd locaties - voornamelijk wijk- en buurthuizen - in het hele land. Vorig jaar moest een deel van het werk na de uitbraak van corona telefonisch worden afgehandeld. Ook dit jaar zullen de adviezen uit veiligheidsoverwegingen grotendeels via de telefoon worden gedaan. 

Voor het FNV-bestuur aanleiding kritisch te kijken naar het aantal fysieke locaties. ,,We beschikken over een fijnmazig netwerk, met soms wel drie invulplekken binnen een cirkel van 5 kilometer. Dat is wat ons betreft niet langer nodig. Daarom hebben we die grens verlegd naar één locatie binnen een straal van 10 kilometer. Hierdoor komt een behoorlijk deel van de locaties definitief te vervallen’’, zegt FNV-woordvoerder Guus Staats. 

Volgens hem blijft de belastingservice onverminderd in stand. ,,We hebben vorig jaar goede ervaringen opgedaan met de telefonische consultaties. Dat zetten we voort. En als corona onder controle is, kunnen de overgebleven locaties - dat zijn er 110 - mogelijk vanaf april weer open.’’ 

Hij verwacht dat er veel vrijwilligers zullen opstappen. ,,Ik ken al vijftien vrijwilligers uit Ede, Renkum en Wageningen die ermee stoppen. Ik zie het besluit van de bond om zoveel locaties te schrappen als een ordinaire bezuiniging. De FNV vergrijst en verliest in rap tempo leden. Met de sluiting besparen ze veel geld, maar ondertussen wordt een geweldige service uitgekleed.’’ 

Jan Hille Ris Lambers is overigens niet van plan om zelf te stoppen. ,,Nee, dan laat ik mijn mensen in de steek en dan loopt de wachttijd nog verder op. Wij helpen ieder jaar honderden mensen met hun belastingformulieren. Dat probeer ik nog even vol te houden, maar het wordt ons behoorlijk lastig gemaakt.’’

Komende vrijdag komt het ledenparlement van de vakbond bij elkaar en wordt een motie ingediend om het bestuursbesluit terug te draaien.