ACM doorzoekt administratie Eneco, Essent en Vattenfall voor controle op prijsplafond
De Autoriteit Consument & Markt heeft dinsdag de drie grote energiemaatschappijen bezocht om meer informatie te verkrijgen over de opbouw van hun energietarieven. De bezoeken zijn onderdeel van de aangescherpte controle van de toezichthouder op Eneco, Essent en Vattenfall vanwege het prijsplafond.
ACM meldde vorige week dat het een onderzoek bij Eneco, Essent en Vattenfall was gestart om na de invoering van het prijsplafond te kunnen beoordelen of de tarieven van energieleveranciers niet onredelijk zijn. „We leggen zoals aangekondigd bedrijfsbezoeken af, gaan op locatie in gesprek en vragen informatie op. Dat onderzoek loopt, maar verder doen wij daar geen mededelingen over”, aldus Tjitte Mastenbroek, woordvoerder van de toezichthouder. ,,Van verdenkingen van strafbare feiten is geen sprake.’’
De toezichthouder liet eerder al weten de controle op energiebedrijven scherp op te voeren om te voorkomen dat zij zich verrijken met de subsidie voor het prijsplafond. Energiebedrijven moeten tot op de cent onderbouwen waarom ze een bepaalde prijs rekenen.
Deze site ging eerder undercover bij een energiemaatschappij, lees de reportage hier: Huilende, schreeuwende en smekende klanten: undercover bij klantenservice energiereus
Winst maken
Energiebedrijven mogen wel winst blijven maken, maar niet te veel. Grofweg mag een bedrijf de gemiddelde marge van de afgelopen vier jaar rekenen. Een bedrijf dat het heel goed deed en veel winst boekte, mag dat - gefinancierd door de staat - blijven doen. Een energiebedrijf dat niet zo best draaide mag niet op kosten van de overheid opeens wel torenhoge winsten boeken.
Volgens de ACM-woordvoerder vinden er jaarlijks 26.000 tariefswijzigingen plaats, waarvan er een aantal wordt gecontroleerd. ,,Al die tariefswijzigingen controleren is onmogelijk. Nu draaien we het om. We controleren alle tarieven van een leverancier, kijken hoe de tarieven worden bepaald en hoe de kosten worden verrekend. We verwachten in maart daar meer over te kunnen vertellen. We beginnen met de grootste drie energieleveranciers, omdat meer dan de helft van de Nederlandse huishoudens daar klant is.’’
Nieuwe klanten
De tarieven die leveranciers rekenen voor nieuwe klanten dalen en er zijn flinke verschillen tussen leveranciers. Dat bleek vorige week uit de Monitor Consumentenmarkt Energie van de ACM. Consumenten die op zoek zijn naar een goedkoper contract voor elektriciteit en gas kunnen dit meestal niet goed vinden. De ACM stelde toen dat leveranciers transparanter moeten zijn over de tarieven die ze bij nieuwe klanten in rekening brengen. Bijvoorbeeld door alle tarieven op hun website te publiceren en bijvoorbeeld het meest aantrekkelijke tarief een prominente plaats te geven.
Maureen Veurman, woordvoerder Essent, bevestigt dat er een afspraak is voor een bezoek van de ACM: ,,Maar het woord inval dat eerder werd gebruikt is niet terecht. Dit betreft een aangekondigd bezoek waarin we bijpraten en informatie delen.’’
Ook Eneco en Vattenfall bevestigen het bezoek. Vattenfall reageert: ,,Wij heten de ACM van harte welkom en helpen hen graag de complexiteit van de huidige energiemarkt beter te begrijpen. Het is begrijpelijk dat consumenten zich zorgen maken. Uiteraard wordt hier al goed op toegezien. Maar omdat de markt in deze crisis complexer is geworden, vinden wij het prima dat ACM nu verdiepende vragen stelt.’’
Heb jij tips over dit onderwerp of wil je een misstand melden? Dan kun je ons een berichtje sturen via Signal of WhatsApp op: +31615377185. Je kunt ook mailen naar tips@ad.nl. Via al deze kanalen kun je ons tippen. Je gegevens nemen we in vertrouwen in behandeling volgens ons privacystatement.
Bekijk onze video’s over de energiecrisis in onderstaande playlist:
Reageren kan onderaan dit artikel. Alleen reacties voorzien van een volledige naam worden geplaatst. We doen dat omdat we een debat willen met mensen die staan voor wat ze zeggen, en daar dus ook hun naam bij zetten. Wie zijn naam nog moet invullen, kan dat doen door rechts bovenaan op onze site op ‘Login’ te klikken.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Opnieuw klinkende cijfers Action; klanten kwamen in 2022 vooral voor plaids en kaarsen
Al tijden behoort Action tot de snelst groeiende winkelketens van Europa. Ook vorig jaar bevestigde de discounter die status. In 2022 werden maar liefst 280 nieuwe winkels geopend: een record. De omzet steeg met 30 procent naar 8,9 miljard euro. Het bedrijf nam 8000 nieuwe mensen aan. -
PREMIUM
Huis vol ongebruikte aankopen? Zo voorkom je nutteloze uitgaven
Weinig geld hebben en toch flink uitgeven. Sommige mensen hebben een gat in hun hand. Waarom is het voor hen zo moeilijk om financieel pas op de plaats te maken? -
‘Vermogensbeheerder BlackRock overweegt bod op Credit Suisse’
De Amerikaanse vermogensbeheerder BlackRock, een van de grootste aandeelhouders van Credit Suisse, denkt na over een bod op de geplaagde Zwitserse bank. Dat meldt de Britse zakenkrant Financial Times op basis van ingewijden. BlackRock wil volgens hen een overname door de Zwitserse bank UBS voorkomen. -
Met deze tool zie jij op welke toeslag of welk potje geld je recht hebt
Zorgtoeslag, huurtoeslag, bijzondere bijstand. Er zijn veel potjes met geld maar mensen weten ze vaak niet te vinden. Om die reden lanceren schuldhulporganisaties Geldfit en VoorzieningenWijzer nu een online Potjes-check. Zo kun je zelf raadplegen op welke voorzieningen je recht hebt. -
PREMIUMtips
De muren toe aan een likje verf? Zo kies je de juiste kleur
De gemiddelde Nederlander geeft de muren in huis elke drie tot vier jaar een nieuw kleurtje. Maar hoe kies je een goede tint? Heleen van Gent, kleurexpert bij AkzoNobel, geeft advies.
-
Tweede Kamer vol in aanval om muziek zachter te krijgen, horeca vreest voor bestaansrecht
Als de muziek in discotheken en kroegen verplicht zachter moet komt het bestaansrecht van ondernemers in gevaar. Daarvoor waarschuwt brancheorganisatie Koninklijke Horeca Nederland donderdag. De Tweede Kamer nam deze week met grote meerderheid een motie aan waarin staat dat het maximale geluidsniveau op evenementen en in de horeca naar beneden moet. Alleen Forum voor Democratie, PVV en BVNL stemden tegen. -
-
-
Europese Centrale Bank
ECB schroeft rente verder op, laat zich niet van de wijs brengen door onrust in bankensector
De Europese Centrale Bank (ECB) heeft de rente in de eurozone met de eerder aangekondigde half procentpunt verhoogd. Dat betekent dat de beleidsmakers in Frankfurt zich niet van de wijs hebben laten brengen door de onrust in de bankensector van de afgelopen dagen. -
Nieuwe topman opvolger Silicon Valley Bank roept klanten op terug te komen
De topman van de bank die de Amerikaanse overheid heeft opgericht om de activiteiten van de failliete Silicon Valley Bank (SVB) voort te zetten, heeft SVB-klanten opgeroepen hun geld aan de nieuwe entiteit toe te vertrouwen.
0 reacties
Resterende karakters 500
Log in en reageer