Soms moeten mensen gewoon even op weg worden geholpen bij het verwerken van hun afval. ,,Maandag liep ik nog even mee met het ophalen van gft. In een van de kliko’s zaten lege pakken melk en blikjes tonijn. Dus ik spreek de man aan die de kliko buiten heeft gezet daar op aan. En hij zegt: ‘Maar er heeft eten ingezeten. Dan is het toch gft?’ Dan moet je even uitleggen hoe het werkt en valt het kwartje’’, vertelt Ad Nuiten.