Volledig scherm
PREMIUM
Zijn de routebordjes in het nieuwe Amphia Ziekenhuis wel duidelijk? Het ziekenhuis nodigde vier laaggeletterden uit om de proef op de som te nemen. © Beeld Werkt

‘Ontvangstruimte? Bedoelen ze soms de wachtkamer, zeg dat dan!’ Laaggeletterden testen borden in nieuwe Amphia Ziekenhuis

 ‘Wachtlijstbemiddeling, huh, wat bedoelen ze daarmee? Aandachtig leest Jolanda van Dulken de uitnodiging voor een afspraak bij de polikliniek urologie in het Amphia Ziekenhuis door. Donderdag 12 september om 10.10 uur wordt ze verwacht. 

Het is een fictieve uitnodiging want Jolanda mankeert verder niets. Nee, de 52-jarige Bredase die moeite heeft met lezen en schrijven, maakt deel uit van een testpanel van laaggeletterden om de bewegwijzering in het nieuwe Amphia Ziekenhuis te testen. Want wat voor de één een koud kunstje is, is voor anderen soms een crime om te begrijpen waar je voor die afspraak nou eigenlijk precies moet zijn?

In samenwerking met indebuurt Breda