Problemen Schiphol hardnekkig: ‘Niet zomaar op te lossen’

Tweede Kamerlid Wybren van Haga windt zich ook op over de problemen op het vliegveld. ,,Schiphol had de drukte kunnen verwachten, maar reageert apathisch en vraagt reisorganisaties om dit weekend boekingen te annuleren en voor komende week zelfs helemaal geen nieuwe boekingen aan te nemen”, zei hij gisteren in een verklaring.

VVD-Kamerlid Daniel Koerhuis heeft een kijkje genomen op het vliegveld, blijkt uit een tweet die hij vandaag verstuurde. Daar sprak hij naar eigen zeggen Nederlanders die in de rij stonden en bang waren dat ze hun vlucht zouden missen. ,,Vreselijke verhalen aangehoord”, stelt hij erover.

Hij noemt het niet uit te leggen dat het vliegveld in Lelystad nog niet in gebruik is genomen terwijl de luchthaven wel klaar is. Volgens hem zou dat vliegveld Schiphol kunnen ontlasten door vakantiegangers over te nemen, al bleef onduidelijk waar die luchthaven dan personeel zou moeten vinden.

Zelfstandig Kamerlid Pieter Omtzigt gaat niet mee in die redenering. Het vliegveld in Flevoland kan maar een fractie van het aantal passagiers van Schiphol aan en zou bovendien dezelfde personeelsproblemen hebben als Schiphol, merkt Omtzigt op. ,,Op de Dag van de Arbeid, 1 mei, kun je wellicht stilstaan bij het feit dat er mensen zijn die voor het minimumloon de koffers uit de vliegtuigen halen.” Ze kunnen daar volgens Omtzigt slecht van rondkomen.

Reisbrancheorganisatie ANVR wil zo snel mogelijk met Schiphol om de tafel om te spreken over de problemen die er op de luchthaven zijn en over hoe de zomervakantie wél vlekkeloos kan verlopen. Voorzitter Frank Oostdam zegt blij te zijn dat dit weekeinde geen sprake is van chaos, zoals vorige week toen er gestaakt werd op de luchthaven. Maar écht blij is hij natuurlijk niet met de hele situatie. ,,Maar we hebben besloten dat niet steeds te blijven roepen. Dit wist je lang van tevoren, maar we moeten nu de blik vooruit hebben. Vandaag loopt het wel een beetje door en de mensen die ik vandaag op Schiphol sprak zijn gelaten. Zo van: als we het vliegtuig maar halen.” Hij hoopt zo snel mogelijk na de meivakantie met Schiphol te spreken over ,,hoe we het in de zomervakantie zo goed mogelijk kunnen inrichten. En dat we vertrouwen krijgen dat Schiphol het op orde krijgt.”

Dat het nu geen chaos is, is een compliment aan de Schipholmedewerkers waard, zo stelt hij. ,,Maar er zijn wel hele lange wachttijden.” Volgens hem kunnen niet alle problemen op Schiphol worden afgewenteld, de luchthaven heeft volgens hem te maken met personeelstekorten op alle ‘schijven’: bij Marechaussee, grondpersoneel, bagagebedrijven.

Er wordt schade veroorzaakt doordat geboekte accommodaties door geannuleerde vliegreizen leeg blijven staan. ,,De accommodaties zullen zeggen: ‘dat de klant niet komt is niet mijn probleem”, zei Oostdam daarover al eerder. De ‘hevig gefrustreerde en boze’ reisorganisaties zullen die schade proberen te verhalen op Schiphol. Ook het vertrouwen in Schiphol dat hierdoor afneemt kan uiteindelijk gevolgen hebben voor het aantal boekingen bij reisorganisaties. ,,De schade is nog veel groter dan we ons kunnen voorstellen”, gaf hij al aan. Als de problemen aanhouden, kan die volgens hem in de tientallen miljoenen euro’s lopen, zo stelde hij een aantal dagen gelden al.

Op de vraag welke maatregelen Schiphol neemt om lange wachtrijen tijdens toekomstige vakantieperiodes te voorkomen, antwoordt de Schiphol-woordvoerster: ,,We hebben afgelopen tijd ons best gedaan om personeel te werven. Dat blijven we doen de komende tijd. We zijn begonnen met het evalueren van de meivakantie en werken hard aan een plan voor de zomer.”

Bekijk onze nieuwsvideo’s in onderstaande playlist: