Politie is massaal misbruik van 112 zat
VideoBij alarmnummer 112 is één op de drie binnenkomende meldingen vals of niet aan het juiste adres. Tussen de telefoontjes zitten legio broekzakbellers, jongelui die voor de grap een pizza bestellen en mensen die tijdens een stroomstoring melden dat hun ipad niet oplaadt. ,,We zijn geen burgerservicenummer, we zijn een alarmnummer.’’
Hoewel het aantal foute telefoontjes aan 112 de afgelopen jaren flink is gedaald, kwamen er in 2017 nog steeds 900.000 bij de alarmcentrale binnen. Van de ruim 2,6 miljoen meldingen verwees de centrale ‘slechts’ twee derde daadwerkelijk door naar politie, ambulance of brandweer.
De politie wil korte metten maken met het verkeerde gebruik van 112. ,,Mensen beseffen niet dat ze de lijn bezet houden voor slachtoffers die écht in nood zijn. Dit kan levensgevaarlijke situaties veroorzaken’’, verklaart Nico Slutter, teamchef bij de 112-centrale in Driebergen.
Storm
Tijdens de storm die ons land drie weken geleden teisterde, kwamen elk kwartier 1.000 telefoontjes binnen. Ter vergelijking: een drukke jaarwisseling leidt tot 500 meldingen per kwartier. Mensen belden voor pannen die van het dak waaiden, omgewaaide bomen zonder slachtoffers en problemen op de weg. Maar de politie benadrukt dat het gros van die meldingen niet bij 112 thuishoort. Slutter: ,,Alle 180 lijnen waren continu bezet. Mensen kwamen zelfs in de wacht te staan. De maximale wachttijd was maar een minuut, maar voor iemand met grote nood is dat heel lang.’’
Ook bij een stroomstoring zijn mensen te snel geneigd 112 te bellen, bijvoorbeeld om te melden dat hun tablet niet laadt of om te vragen wanneer de storing is verholpen.
De maximale wachttijd was maar een minuut, maar voor iemand met grote nood is dat heel lang
Broekzakbellers
Soms hebben bellers niet door dat ze 112 draaien, de zogenoemde broekzakbellers. Maar ook verwarde personen zoeken herhaaldelijk onterecht contact met de centralisten, tieners vinden het spannend om 112 te bellen en voor de grap pizza te bestellen of kinderen draaien per ongeluk op zondagochtend de alarmlijn als ze met de telefoon van hun ouders zitten te spelen.
De politie hoopt dat bellers beter nadenken wanneer ze het nummer van de alarmcentrale moeten draaien. Het advies: bij levensbedreigende situaties of als criminelen op heterdaad zijn te betrappen.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Energierekening
Ad: ‘Ik heb zelf ventilatoren onder de radiator geklikt voor optimale verwarming’
Hoeveel geld besteed jij aan energie in huis? Hoe probeer je de kosten omlaag te brengen? Deze vragen stellen we elke week aan een Nederlander. Vandaag: Ad Voermans (66) uit Rijen, bij Breda. -
Tweede Kamer roept Schiphol-topman Benschop op het matje, vakbond pleit voor opstappen
Schiphol-topman Dick Benschop komt dinsdag naar de Tweede Kamer om te praten over de enorme drukte op de luchthaven. Hij is daarvoor uitgenodigd door VVD en PvdA. Kamerleden willen weten hoe het zo mis kon gaan, en vooral: of het nog wel lukt het tij te keren. Ondertussen noemt vakbond De Unie zijn positie ‘onhoudbaar’. -
TikTokvideo voor doodgestoken Tim al duizenden keren bekeken: ‘Zo wordt hij niet vergeten’
Gevoelig nummer, pakkende tekst. De Middelburgse Esmee van der Steen (18) is blij met de TikTokvideo, die ze speciaal voor haar doodgestoken broertje Tim (15) liet maken. De clip is al ruim 44.000 keer afgespeeld. ,,Zo wordt Tim niet vergeten.’’ -
Inspectie: Gebrek aan langetermijnvisie belemmert werk politie
De politie kan haar werk niet goed doen omdat het ontbreekt aan een visie voor de lange termijn, stelt de Inspectie Justitie en Veiligheid. Door het gebrek daaraan ontstaan problemen met opsporing, komen wijkagenten amper aan hun werk toe en functioneren speciale afdelingen onvoldoende. -
Werk jij liever thuis omdat je daar productiever bent? ‘Gaat om meer dan je to-dolijst afstrepen’
Een goede verstandhouding met collega’s, leidinggevenden of klanten maakt je werkdag niet alleen plezieriger, maar zorgt er ook voor dat je meer gedaan krijgt. Mirjam Wiersma, auteur van twee boeken over zakelijk flirten, vertelt hoe je jezelf op de kaart zet en mooie relaties opbouwt met anderen. Deze keer: een intern netwerk.
-
Zo zet je gezichtsherkenning en vingerafdrukscanner van je telefoon snel uit
Je smartphone ontgrendelen met je gezicht of vingerafdruk klinkt veilig, maar in geval van nood kan het juist een beveiligingsrisico zijn. Iemand kan onder dwang je gezicht scannen of onopgemerkt je vingerafdruk bemachtigen. Gelukkig kun je dit voorkomen. -
PREMIUM
Personeelstekort dwingt hotels en campings tot creatieve oplossingen: ‘Keukens zullen vroeger dichtgaan’
Kleinere terrassen, minder hotelkamers en op de camping je eten bestellen met een QR-code. Bezoekers gaan deze zomer ondervinden dat de horeca- en toerismebranche kampen met een enorm personeelstekort. In de coronatijd kozen veel medewerkers voor beter betalende alternatieven. ,,Tegen de GGD kunnen wij niet opboksen.’’ -
PREMIUMOnderzoek
Zwaardere koeien groter gevaar voor boeren: '600 kilo tegen je aan, daar is weinig tegenin te brengen'
Rundveehouders lopen vaker letsel op bij een aanval of beknelling door een koe, omdat de beesten door fokprogramma’s zwaarder zijn geworden. Daardoor komen bijvoorbeeld een trap of kopstoot harder aan.