Man brengt per ongeluk verhuisspullen schoondochter naar de stort, maar de verzekeraar keert niet uit

Op de dag waarop de verhuizing plaatsvond, stonden de zakken met spullen die moesten worden meeverhuisd én die voor de vuilstort in dezelfde ruimte. Het plan was om eerst langs de stort te rijden en daarna naar het nieuwe huis. De spullen werden deels in een aanhangwagen en deels in de auto gezet. Maar in de afvalstraat ging het mis, zo bleek later bij aankomst in het nieuwe huis. De spullen die moesten worden weggegooid bleken er nog te zijn, de zakken met de goede spullen, ter waarde van 944,04 euro, lagen in de container.

Verzekeraar VCN wil de schade echter niet vergoeden, omdat ze vindt dat de man die de spullen weggooide, niet aansprakelijk is. De schoondochter had duidelijker moeten aangeven, met stickers of door de spullen beter te sorteren, welke zakken moesten worden weggegooid en welke niet. Dan was de fout niet gemaakt, aldus VCN. Nu kan het de man niet worden aangerekend dat hij de verkeerde zakken weggooide en dus geldt de aansprakelijkheidsverzekering niet. ‘Er is sprake van een ongelukkige samenloop van omstandigheden, welke verzekerde niet aangerekend kan worden,’ aldus VCN.

Omdat de man het hier niet mee eens is, werd de zaak onlangs behandeld door de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening. Daar betoogde de verzekerde dat de zakken wel degelijk ver uit elkaar stonden, ‘links de spullen die mee moesten, rechts wat naar de stort moest’. Maar de geschillencommissie vindt dat VCN gelijk heeft: de situatie was niet voldoende duidelijk. De verzekeraar hoeft dus niet uit te keren.

Bekijk onze meest bekeken nieuwsvideo’s in onderstaande playlist: