‘Dit is slecht: pas uren later komt er een alternatief’
Niet eerder zag hoogleraar Recht en Techniek Jan Smits (TU Eindhoven) zo'n massieve storing als vandaag bij KPN: ,,Het lijkt wel alsof er iets gruwelijk fout zit in het hart van het netwerk, en de opvang door andere providers ging ook niet volgens plan. Dit is heel vreemd.”
De storing was na dik drie uur weer voorbij, maar Smits breekt zich het hoofd over de toedracht. ,,Zo massief hebben we het niet eerder gezien. Dat duidt erop dat in het hart van het netwerk iets goed fout zit, bij hoofdcentrales. En dat de backup dan ook tijdelijk niet werkte. Het is vreemd”, meldt hij in gesprek met deze website.
Smits kent de details van de megastoring niet, maar stelt in algemene zin dat de alarmcentrale voor 112 normaal gesproken altijd bereikbaar moet blijven, via een backup-systeem dat mede werd ingesteld na eerdere problemen: ,,Als jij met je KPN-telefoon 112 belt, moet een andere provider de storing herkennen en die lijn overnemen. Misschien dat dàt vandaag nog wel gelukt is, maar vervolgens moet dat belletje landen bij de 112-centrale. Als die ook bij KPN ligt, ging dat kennelijk niet. En dat hoort wel te gebeuren.”
(Artikel gaat verder na de foto)
Smits noemt de communicatie over alternatieve nummers - eerst lokaal, via verschillende Veiligheidsregio's en daarna centraal- ‘slecht’: ,,Dit scenario zou natuurlijk allang in je draaiboeken moeten zitten, nu duurde het uren totdat er eenduidige communicatie kwam. Maar soms ken je blijkbaar typische problemen niet totdat ze zich een keer voordoen.”
De voormalig hoogleraar houdt het scenario van een doelbewuste sabotage-actie open, maar noemt een hack ‘zeer onwaarschijnlijk’: ,,Dat lijkt me vergezocht, maar het zou kunnen.” Ergens deed de storing van vandaag Smits wel denken aan de Henny Huisman-ramp. In 1988 konden Nederlanders voor het eerst stemmen via de telefoon bij de Soundmixshow. Het gevolg: 1 miljoen mensen probeerden tegelijk hun stem uit te brengen. De boel ging plat. De PTT - de publieke voorloper van KPN - besloot dat dit niet meer mocht voorkomen en bouwde een nieuwe centrale. Smits: ,,Maar overbelasting lijkt het ditmaal niet geweest te zijn. Vaststaat dat we steeds afhankelijker worden van techniek.”
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Getest: dit is de beste wasdroogcombinatie
Wat is de beste wasdroogcombinatie? En welke heeft de beste prijs-kwaliteitverhouding? De Consumentenbond geeft antwoord. -
Mijn bevalling
Doete is verloskundige en heeft een ‘droombevalling’: ‘Ik voelde dat ik al op 9 centimeter zat’
Bevallen: vrouwen doen het al eeuwen en raken er nooit over uitgepraat. Bevallingen zijn prachtig, loodzwaar en veranderen je leven. In deze serie bevallingsverhalen creëren ouders openheid door het eerlijke verhaal van hun bevalling te delen. Verloskundige Doete Reitsma (33) wist zeker dat ze in het ziekenhuis wilde bevallen, tot ze zwanger werd. -
PREMIUMReconstructie
Waar is de schutter van aanslag in Zwijndrecht? De klopjacht op ‘Lucky’ van dag tot dag
Precies een week geleden werden Michel (66) en haar dochter Anneke (38) voor het oog van winkelend publiek neergeschoten op een druk parkeerterrein bij winkelcentrum Walburg in Zwijndrecht. De getroffen familie blijft achter met immens verdriet, terwijl de van moord verdachte schutter Minh Nghia Vuong (49) nog altijd voortvluchtig is. Een dramatische week in vogelvlucht. -
PREMIUM
Kinderen die zich goed gedragen op de bon geslingerd: ‘Eerste indruk van politie moet positief zijn’
Schiedamse kinderen lopen deze weken een grote kans op de bon te worden geslingerd. Niet dat er strenger wordt gecontroleerd op het fietsen door rood licht of het op straat gooien van afval, nee, ze krijgen de bon wegens goed gedrag. Er zit nóg wat aan vast: een gratis zak patat. De achterliggende gedachte? Kinderen laten zien dat een politieagent geen boeman is. -
Met video
Dit is nu de meest verkochte autokleur ter wereld
Chemieconcern BASF heeft uitgezocht wat wereldwijd de populairste exterieurkleuren van nieuwe auto’s zijn. De verrassing is dat er steeds meer bijzondere kleuren bijkomen, zoals bijvoorbeeld ‘violet’. Bij de top 3 is het al jaren stuivertje wisselen tussen zwart, wit en grijs.
-
PREMIUM
Geen muntje meer nodig, dus slingeren er steeds meer karretjes: ‘Zijn jullie de winkelwagenpolitie ofzo?’
Vorig jaar zomer stopte Albert Heijn met muntjes in winkelwagens. Klanten zouden de karretjes toch wel terugbrengen. Maar de bezoeker van een gemiddeld parkeerterrein van de supermarktketen wordt sindsdien geconfronteerd met een grote bron van ergernis: rondslingerende karretjes. ,,Het is asociaal gedrag van luie mensen.” -
-
-
PREMIUMSedar Soares
Twintig jaar na de sneeuwbalmoord op Sedar Soares doet de man die werd vrijgesproken zijn verhaal
Nooit sprak Gerald Henriquez met de media over de ‘sneeuwbalmoord’ op de 13-jarige Sedar Soares, waar hij van werd verdacht, maar waar het gerechtshof hem van vrijsprak. Nu, exact twintig jaar nadat de Rotterdamse jongen om het leven kwam en hernieuwd onderzoek naar zijn dood in volle gang is, spreekt hij ineens wel. Omdat hij het zat is dat de politie toch weer in zijn omgeving zit te wroeten. ,,Ik wil dat het stopt.” -
Streekvervoer gaat vanaf 6 februari vijf dagen staken
Het streekvervoer gaat vanaf volgende week maandag opnieuw landelijk staken, deze keer vijf dagen achtereen. Dat melden vakbonden CNV en FNV, nadat werkgevers niet hadden gereageerd op hun ultimatum. De cao waarvoor gestaakt wordt heeft betrekking op 13.000 werknemers, met name buschauffeurs.