Volledig scherm
PREMIUM
PostNL bezorgt wekelijks 8 miljoen brieven en 675.000 pakketten © ANP

PostNL raakt vaker pakketten kwijt: 'Webshop heeft niets ontvangen en vindt dat ik voor de kosten op moet draaien'

ETTEN-LEUR - Bij PostNL raakt wel vaker iets kwijt dan enkel de eindexamenpapieren van het Engelstalige opleidingsinstituut Anglia in Roosendaal. 

Zo is het pakket van Sophie van Eekelen uit Bergen op Zoom, dat 600 euro waard was, nooit teruggevonden. ,,Het pakket moest naar Parijs, maar heeft Nederland nooit verlaten. Het zou in Zwolle kwijt zijn geraakt, maar bij PostNL vinden ze het sorteercentrum te groot om te doorzoeken. Ondanks mijn aandringen, is nooit actie ondernomen." 

In samenwerking met indebuurt Bergen op Zoom