Kabinet dreigt met ingreep bij deurverkoop: ‘Misleiding moet stoppen’
Energiebedrijven krijgen van het kabinet een laatste kans om afscheid te nemen van misleidende en opdringerige deurverkoop, anders volgen er maatregelen en desnoods een verbod. Dat stelt staatssecretaris Mona Keijzer (CDA). ,,Dan grijp ik in.’’
Delen per e-mail
Keijzer is geschokt door berichtgeving op deze site, waaronder de honderden klachten die het AD inzag over malafide colportagepraktijken. Ze eist maatregelen van energiebedrijven. ,,Dit moet de sector zich aantrekken. Hier geldt: wat gij niet wil dat u geschiedt, doe dat ook een ander niet’’, zegt de staatssecretaris van Economische Zaken en Klimaat tegen deze site.
Toename
Als lokaal te weinig mogelijkheden zijn, grijp ik in bij deurverkoop
De deurverkoop zal toenemen door een verbod op ongevraagde telemarketing dat Keijzer komend jaar invoert, vrezen ingewijden. Alleen als iemand bij een bedrijf klant is geweest of expliciet toestemming geeft benaderd te worden, mag er nog worden gebeld. Maar energiebedrijven moeten ergens hun klanten vandaan halen en aan de deur is het eenvoudig sjoemelen en misleiden, zo blijkt uit meldingen over verkopers die contracten slijten aan oude, soms dementerende of zelfs blinde klanten. Ook doen ze zich voor als ‘tariefcontroleur’ of ‘netbeheerder’.
Keijzer is furieus over deze werkwijze. ,,Ik wil liever niet alles verbieden, maar zulke praktijken moeten uitgebannen worden. Allereerst is dat aan gemeenten zelf, zij kunnen lokale regels stellen voor bedrijven waar wel en waar niet de deuren langs te gaan.’’
Weinig mogelijkheden
Maar verschillende lokale initiatieven om deurverkoop terug te dringen strandden recent omdat gemeentebesturen wijzen naar de landelijke overheid. ,,Als ik merk dat ze lokaal te weinig mogelijkheden hebben, grijp ik in. Absoluut. Een gewaarschuwd mens telt voor twee’’, aldus Keijzer. Desnoods komt ze met een verbod zoals dat nu in de maak is voor de ongevraagde telefonische verkoop: ,,Ik zit hier om consumenten te beschermen en deze telemarketing-wet helpt daarbij. En als er meer nodig is, doe ik meer.’’
De staatssecretaris nodigt de bestuurders van grote energiebedrijven uit voor een gesprek over de verkooptactieken. ,,De cultuur in een bedrijf wordt ook beïnvloed door de mate waarin de Raad van Bestuur zich zaken aantrekt. Als zij iets belangrijk vindt, gebeurt het.’’
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.
Verder in het nieuws
-
‘Rusland werkt Biden tegen in aanloop naar verkiezingen’
Volgens de Amerikaanse veiligheidsdienst NCSC probeert de Russische overheid Democraat Joe Biden te beschadigen. Dat zegt een hoge functionaris binnen de dienst. -
PREMIUM
Interview ‘Onze man in Teheran’ Thomas Erdbrink woont nu in Amsterdam: ‘Mijn ego is gehalveerd in Iran’
Na twintig jaar ‘onze man in Teheran’ te zijn geweest, vestigde Thomas Erdbrink (44) zich recent in Amsterdam. ,,Als ik in Iran was blijven vasthouden aan mijn Nederlandse normen en waarden, was ik gillend gek geworden.’’ -
Comeback Johan Derksen trekt half miljoen kijkers: ‘Slechts één fout gemaakt’
Na weken van gesteggel zat Johan Derksen gisteravond gewoon weer als analist aan tafel voor de Champions League. Weliswaar niet aan de zijde van zijn vaste Veronica Inside-kompanen Wilfred Genee en René van der Gijp, maar naast Hélène Hendriks en Wim Kieft. ‘Ik heb best een rustige zomer gehad', grapte hij. -
PREMIUM
COLUMN JANICE DEUL Lang leve de Nederlandse taal: bij een nieuwe tijd horen nieuwe woorden
Janice Deul is lifestyle journalist & fashionactivist en maakt zich sterk voor een inclusief mode-, media- en cultuurlandschap. Ze vervangt Saskia Noort deze zomer. -
PREMIUM
reconstructie Nabil B. voelt de hete adem van de familie Changachi en Ridouan Taghi en weet: hij is de klos
Nabil B. is kroongetuige in het liquidatieproces tegen de bende van Ridouan Taghi, dat aanstaande dinsdag wordt hervat. Waarom liep hij over? Reconstructie van de nasleep van een vergismoord.
-
China: Amerikaanse sancties tegen Hongkong ‘woest en onredelijk’
De beslissing van de Amerikaanse regering om sancties op te leggen aan functionarissen in Hongkong is ,,woest en onredelijk’’, aldus de Chinese minister van Handel Edward Yau zaterdag. Ook waarschuwde hij dat het besluit mogelijk gevolgen heeft voor Amerikaanse bedrijven in het internationale financiële centrum. -
Waarom je nooit je middelvinger moet opsteken naar een Duitse flitsagent
Een 26-jarige Duitser werd in april van dit jaar geflitst toen hij te snel langs een mobiele snelheidscontrole reed. Dat leverde hem een boete op van 20 euro. Voor het opsteken van zijn middelvinger naar de agenten kwam daar nog eens 1500 euro bij. -
Delftse zonneauto gaat op zonovergoten dag voor wereldrecord
Een auto die gebouwd is om door de binnenlanden van Australië te racen, gaat zaterdag in het tropisch warme Lelystad een gooi doen naar een wereldrecord. Een studententeam uit Delft wil in twaalf uur een zo groot mogelijke afstand afleggen met een auto die op zonne-energie rijdt, zonder een druppel brandstof. Het team heeft zelf het wereldrecord al in handen, want in 2017 legde een vorige auto in twaalf uur 882 kilometer af.
