Kabinet dreigt met ingreep bij deurverkoop: ‘Misleiding moet stoppen’
Energiebedrijven krijgen van het kabinet een laatste kans om afscheid te nemen van misleidende en opdringerige deurverkoop, anders volgen er maatregelen en desnoods een verbod. Dat stelt staatssecretaris Mona Keijzer (CDA). ,,Dan grijp ik in.’’
Delen per e-mail
Keijzer is geschokt door berichtgeving op deze site, waaronder de honderden klachten die het AD inzag over malafide colportagepraktijken. Ze eist maatregelen van energiebedrijven. ,,Dit moet de sector zich aantrekken. Hier geldt: wat gij niet wil dat u geschiedt, doe dat ook een ander niet’’, zegt de staatssecretaris van Economische Zaken en Klimaat tegen deze site.
Toename
Als lokaal te weinig mogelijkheden zijn, grijp ik in bij deurverkoop
De deurverkoop zal toenemen door een verbod op ongevraagde telemarketing dat Keijzer komend jaar invoert, vrezen ingewijden. Alleen als iemand bij een bedrijf klant is geweest of expliciet toestemming geeft benaderd te worden, mag er nog worden gebeld. Maar energiebedrijven moeten ergens hun klanten vandaan halen en aan de deur is het eenvoudig sjoemelen en misleiden, zo blijkt uit meldingen over verkopers die contracten slijten aan oude, soms dementerende of zelfs blinde klanten. Ook doen ze zich voor als ‘tariefcontroleur’ of ‘netbeheerder’.
Keijzer is furieus over deze werkwijze. ,,Ik wil liever niet alles verbieden, maar zulke praktijken moeten uitgebannen worden. Allereerst is dat aan gemeenten zelf, zij kunnen lokale regels stellen voor bedrijven waar wel en waar niet de deuren langs te gaan.’’
Weinig mogelijkheden
Maar verschillende lokale initiatieven om deurverkoop terug te dringen strandden recent omdat gemeentebesturen wijzen naar de landelijke overheid. ,,Als ik merk dat ze lokaal te weinig mogelijkheden hebben, grijp ik in. Absoluut. Een gewaarschuwd mens telt voor twee’’, aldus Keijzer. Desnoods komt ze met een verbod zoals dat nu in de maak is voor de ongevraagde telefonische verkoop: ,,Ik zit hier om consumenten te beschermen en deze telemarketing-wet helpt daarbij. En als er meer nodig is, doe ik meer.’’
De staatssecretaris nodigt de bestuurders van grote energiebedrijven uit voor een gesprek over de verkooptactieken. ,,De cultuur in een bedrijf wordt ook beïnvloed door de mate waarin de Raad van Bestuur zich zaken aantrekt. Als zij iets belangrijk vindt, gebeurt het.’’
Verder in het nieuws
-
Wetenschappers slaan alarm op klimaattop Madrid: ‘Zuurstof in zee neemt razendsnel af’
Het zuurstofgehalte in de zeeën op de wereld loopt ongekend snel terug, en dat bedreigt diverse vissoorten. Daarvoor waarschuwt een groep deskundigen in een rapport dat vandaag op de klimaattop in Madrid is gepresenteerd, zo melden internationale media. -
VS en Iran ruilen gevangenen
De VS en Iran hebben gevangenen uitgewisseld. Dat hebben de Iraanse minister van Buitenlandse Zaken Mohammad Javad Zarif en later de Amerikaanse president Donald Trump zaterdag bekendgemaakt. -
Kerst-skiër heeft geluk: pistes ongekend goed voor december
Wintersporters die komende kerstvakantie naar de Alpen gaan krijgen waar voor hun geld. Op de pistes liggen al meters sneeuw. -
PREMIUM
De week van Phlippen Neutraal in tijden van vergroening
Sandra Phlippen is hoofd Nederland bij het economisch bureau van ABN Amro en universitair docent aan de Erasmus School of Economics. -
PREMIUM
Reportage Illegaal vuurwerk digitaal verhandeld, politie heeft het nakijken
Je installeert een app, kiest een vuurwerkdealer uit en geeft met een berichtje je bestelling door. Wie een mobieltje heeft, hoeft niet veel meer te doen om verboden vuurwerk met een verwoestende kracht te laten bezorgen. De politie jaagt op de illegale handel, maar geeft ook toe dat het onmogelijk is de digitale handel volledig aan banden te leggen.
-
Showbytes Teddy wil niet naar Bibi luisteren, Freek wordt verwend in bed
Korte updates van de sterren op sociale media – wij smullen ervan. In de rubriek Showbytes struint de showredactie het web af voor de gekste, mooiste en opvallendste posts van bekend Nederland. Dit artikel wordt gedurende de dag vernieuwd. -
PREMIUM
Henny Huisman wacht Anastacia op na première: ‘Mag ik je hand kussen?’
Anastacia was gisteravond in Afas Live de ster van de avond bij de première van musical We will rock you. De 51-jarige Killer Queen, die debuteert als musicalactrice, genoot. ‘You guys are sooo adorable!’ -
PREMIUM
Vier keer genomineerd, maar Polanski ligt onder vuur bij Europese Oscars
Hoewel hij vanavond niet aanwezig zal zijn bij de uitreiking in Berlijn van de Europese Oscars, ook bekend als de European Film Awards, is Roman Polanski zonder meer de meest besproken genomineerde regisseur. Zijn film J’Accuse maakt kans op vier onderscheidingen, onder meer in de categorieën Beste Film en Beste Regie.
