Grenswisselkantoor is klap van euro te boven

station Roosendaal.

"Ik zeg niet dat we hier tot in de eeuwigheid blijven zitten, maar wat ik wel zeker weet is dat we niet weg gaan omdat Roosendaal het internationale treinverkeer aan Breda kwijt raakt." Aldus Leo Heesterbeek, sales manager Zuid-West Nederland van GWK Travelex zoals de Grenswisselkantoren tegenwoordig heten. Heesterbeek heeft, daartoe aangespoord door Toon Verstraten, de kantoorchef van het GWK in Roosendaal.

Verstraten heeft zich vorige week flink geërgerd aan het artikel in onze krant over de leegloop van het stationsgebouw. In het bijzonder aan de opmerking van Marius Broos dat het Grenswisselkantoor dicht gaat als in Roosendaal geen internationale treinen meer stoppen. "Wie dat zegt, weet niet hoe wij de laatste jaren zijn veranderd. Wij zijn namelijk al lang niet meer afhankelijk van het internationaal reizigersverkeer", zegt Verstraten.

Heesterbeek legt het uit. "De Grenswisselkantoren hebben de grote klap gehad bij de introductie van de euro in 2002. "Toen raakten we in één klap alle klanten kwijt die gewend waren om bij ons hun francs, marken en lires te halen. We hebben toen veel kantoren gesloten en veel mensen moeten ontslaan. We zijn terug gegaan van 85 kantoren toen naar 51 nu en van 1400 werknemers naar 450, maar we zitten weer in de lift, dankzij een aantal nieuwe diensten en dankzij een aantal ontwikkelingen die ons in de kaart spelen."

Zo profiteert het GWK van de trend dat mensen vaker naar exotische bestemmingen buiten Europa gaan waar ze niet met hun euro's kunnen betalen. "Dus komen er ook weer meer mensen bij ons hun vreemde valuta kopen en omwisselen. Vooral, en dat is dan een andere ontwikkeling waarvan wij profiteren, omdat andere banken steeds minder in cash geld handelen. Die sturen mensen die vreemd geld willen wisselen al vaak door naar ons. Het klinkt misschien wat negatief, maar eigenlijk kun je zeggen dat wij leven van de kruimels die andere banken laten liggen. Wij kunnen van die kruimels echter nog best een goede boterham bakken", aldus Heesterbeek. Ook op het GWK in Roosendaal. "Vorig jaar hebben we hier bijna drie ton winst gemaakt. Dat kan lang niet ieder bedrijf in Roosendaal ons nazeggen."

Feit is wel dat het GWK in Roosendaal na de introductie een tijdje een zieltogend bestaan heeft geleid. "Toen ik in 2004 dit kantoor onder me kreeg, werkten er twee man en was het twijfelachtig of het open kon blijven, nu werken er weer zes mensen en moet je eens kijken hoe druk die het hebben aan de balie. Het is maar zelden dat er niemand is."

Dat het weer beter gaat is ook te danken aan nieuwe diensten die het GWK kan bieden na de overname door het Engelse Travelex, een bank die gespecialiseerd is in de handel in baar geld. Cash money is ook nog steeds de core business van het GWK.

Zo'n nieuwe dienst is bijvoorbeeld de mogelijkheid om geld te storten dat binnen een half uur aan de andere kant van de wereld cash kan worden opgenomen. "Allochtonen doen dat vaak als ze geld overmaken naar familie in Turkije of Marokko. Dat verklaart ook waarom hier nog steeds relatief veel buitenlanders aan de balie staan. Maar we hebben laatst ook een transportbedrijf geholpen. Een chauffeur daarvan was in Rusland bij een ongeluk betrokken en mocht alleen verder rijden als hij cash een paar duizend euro op tafel zou leggen. Via ons was dat geld er binnen vijf minuten. Een uitzondering? Nee, dit soort transacties doen we binnen GWK Travelex in Nederland een miljoen keer per jaar."

Een andere dienst is Mr. Pay. "Die gebruiken mensen voor een last-minute betaling, bijvoorbeeld om hun schuld aan het energiebedrijf te voldoen en zo te voorkomen dat ze van het gas of de stroom worden afgesloten. Dat kan bij ons tot vijf minuten voor het verstrijken van de limiet en ook dat soort transacties doen we ongeveer een miljoen per jaar."

Dat zijn diensten die geen relatie meer hebben met het treinverkeer. Toch blijft het GWK wel in het station zitten. "Ondanks de hoge huur die de NS ons in rekening brengt, maar daar staat wel tegenover dat we in ruil daarvoor het geldautomaatverkeer op het station doen en ondertussen pikken we ook nog die paar treinreizigers mee die via Brussel terugkomen uit Engeland en hun ponden bij ons inwisselen. Maar nogmaals daar zijn we volstrekt niet meer afhankelijk van."

Meer Roosendaal

• 15:36 Bromfietser uit Oud Gastel probeert te ontkomen
• 12:43 Man uit Nispen beroofd tijdens pinnen in Kesteren Breda
• 08:44 Circus Renz komt voor het eerst naar Rucphen
• 08:44 Communicanten lopen mee in processie Zegge
• 08:42 Aanleg van golfbaan in Rucphen dichterbij
• 08:46 Mike Minnebach ingeschreven als 500e Cluzonalid
• 08:43 Halderberge doet mee voor spek en bonen
• 08:34 Uit je dak op Gastelse PuberPubParty
• 08:45 Acties tegen obesitas Halderbergse jongeren
• 08:20 De stad in - Kou met veel zon is prima

Sorteer reacties

Na dit verhaal, snap ik dat ze mij altijd vreemd aankijken als ik mijn Nederlandse euromunten voor Belgische euromunten wil omwisselen als ik naar België ga en andersom als ik terugkom

GWK-gebruik - 21-02-2011 | 23:02

Reageren

Naam: E-mail: Reactie:

Klik hier en lees het Privacy Statement

Zo reageert u:

Op de website van BN DeStem kunt u reageren op de artikelen. Soms worden (delen van) reacties ook gepubliceerd in de krant.

De redactie kan bijdragen zonder opgaaf van reden weigeren.

Daarbij hanteren wij onder meer de volgende voorwaarden:

Onder de reactie moet altijd uw voornaam, achternaam en woonplaats staan.

De reactie moet kort en bondig (max. 400 tekens) zijn.

De reactie mag niet beledigen, discrimineren of nodeloos kwetsen.

De reactie mag geen scheldwoorden of bedreigingen bevatten.

De reactie moet betrekking hebben op het artikel waaronder de reactie wordt geplaatst.

De reactie mag geen reclame-uiting bevatten.

De reactie mag geen privé-gegevens van derden bevatten.

De reactie mag geen links naar illegale zaken bevatten (software, muziek, etc.).

De reactie mag geen inbreuk zijn op het auteursrecht van anderen.

Reacties onder overduidelijk valse naam kunnen worden geweigerd.

De reactie moet begrijpelijk en leesbaar zijn.

De redactie houdt zich aanbevolen voor tips, maar zal niet tot plaatsing overgaan van:

Reacties die (impliciete) beschuldigingen of verdachtmakingen van misdrijven bevatten, zolang er (nog) geen gerechtelijke uitspraak is.

Reacties die de identiteit van verdachten onthullen. Evenmin van slachtoffers, zolang de redactie geen bevestiging van de politie heeft (en wij mogen aannemen dat de familie is ingelicht)

Over het al dan niet plaatsen van reacties wordt niet gecorrespondeerd.

Het IP-adres van de afzender van een reactie wordt automatisch opgeslagen in het redactioneel systeem. Het kan worden afgestaan aan derden in het kader van een strafrechtelijk (voor)onderzoek, namelijk als de redactie van mening is dat een groot maatschappelijk belang in het geding is. Ook daarover wordt niet gecorrespondeerd.