Volgens Hermanides bedraagt de wachttijd voor een intake in totaal zes weken en ligt de termijn daarmee onder de zogenaamde Treeknorm.
Over de procedure zegt Hermanides: "Als een persoon zich aanmeldt of binnenloopt, heeft direct een eerste beoordeling plaats. Dan wordt direct de inschatting gemaakt of de persoon bij ons wel aan het juiste adres is. Het komt zelden voor dat pas bij de uitgebreide intake erna blijkt dat de persoon nog doorverwezen moet worden. Voor jeugd tot 23 jaar en crisissituaties gelden aangepaste regelingen. Jeugd krijgt altijd binnen vijf dagen een intake."
Op crisissituaties wordt, volgens Hermanides, altijd meteen geanticipeerd. In zo'n situatie wordt de crisisdienst ingeschakeld. Die draagt na stabilisatie de cliënt met spoed over voor behandeling. Overigens kunnen aanmelding en intake ook heel gemakkelijk thuis, online, worden afgenomen. Dan is er helemaal geen wachttijd."
Overigens zegt Hermanides dat Novadic-Kentron zich altijd inspant de wachttijd verder te bekorten. "We delen de mening van de VVD-fractie dat mensen die hun verslaving willen aanpakken altijd binnen redelijke termijn geholpen moeten kunnen worden. Verder hebben preventieve maatregelen om de verslavingsproblematiek af te remmen natuurlijk voortdurend onze aandacht. Het pakket aan preventieve maatregelen wordt gefinancierd door de gemeente. Met die gemeente wordt jaarlijks onderhandeld over de hoogte van de budgetten."





















