Initiatiefnemer van de site is Nico Spitman uit Amsterdam die dagelijks met de Fyra naar Rotterdam reist. "Met het in kaart brengen van alle vertragingen kunnen we onze bezwaren beter onderbouwen zodat NS Hispeed eerder in actie komt."



De Amsterdammer zegt met zijn website de hogesnelheidstrein niet 'kapot te willen maken.' "Het is juist een hele fijne trein om mee te reizen. Als ie tenminste rijdt. Hou het er maar op dat deze site bedoeld is om wat meer druk op de ketel te zetten."



Tot gisteren waren er 47 reacties op de site binnengekomen, vrijwel allemaal van klagende Fyra-reizigers. Desondanks zegt een woordvoerster van NS Hispeed, exploitant van de Fyra, blij te zijn met het initiatief. "Zo weten we nog beter wat er leeft onder onze klanten. We hebben inmiddels ook al een gesprek gehad met de initiatiefnemers."



"Dat klopt", bevestigt Spitman. "We hebben onder andere gesproken met Maarten Spaargaren, de commercieel directeur. En ik moet zeggen: ze luisteren bij Hispeed goed naar onze bezwaren. Als ze er nu ook nog naar gaan handelen."



De Fyra rijdt al ruim een jaar tussen Amsterdam en Rotterdam. Begin deze maand werd de dienstregeling uitgebreid tot Breda, maar een succes was dat tot nu toe niet. Veel treinen hadden vertraging of vielen door technische problemen op het spoor onderweg zelfs helemaal stil.