'Boekingssites hebben hotels in wurggreep'

Auteur: door Geert Nijland | donderdag 26 januari 2012 | 06:40

Tekstgrootte

Foto: ANP

[ACHTERGROND] Wie kent ze niet, de boekings- en/of recensiesites voor hotels. De boekingssites bieden een ruim overzicht van de beschikbare hotelkamers op de plaats van bestemming en de tarieven zijn zo op het eerste oog meestal voordelig. Ze bieden daarnaast vaak tal van recensies over de hotels.

Recensiesites als Zoover.nl zijn in de eerste plaats gericht op de beoordelingen van reizigers over vakantiebestemmingen. Wel bieden deze sites meestal via links van derden boekingsfaciliteiten aan. Internet brengt het organiseren van reizen zo terug tot een paar eenvoudige klikken met de muis.

Maar wereldwijd groeit de kritiek op de websites. Die komt niet in de laatste plaats van de hoteliers zelf. Zij voelen zich in toenemende mate onder druk gezet door de boekingssites.

'Wurggreep'
Frans Hazen, voorzitter van de afdeling Hotels van Koninklijke Horeca Nederland, spreekt zelfs van een wurggreep. "De websites houden de prijzen van hotelkamers over onze ruggen hoog. Zelf kunnen wij geen lagere prijzen bieden, want dat laten de contracten niet toe."

Volgens Hazen, zelf exploitant van hotel De Draak aan de Grote Markt in Bergen op Zoom, wordt te gemakkelijk gedacht dat hoteliers het aan zichzelf te danken hebben. Zij zelf gaan immers de contracten met de boekingssites aan.

"We kunnen eenvoudigweg niet om de sites heen. Daarvoor zijn ze veel te machtig geworden."

Boekingssites
De boekingssites verwerpen de kritiek van de hotelbranche en masse. Directeur Rutger Prakke van Booking.com Nederland is zelfs laaiend.

"Hazen gooit alle sites op één hoop en vertelt onwaarheden. De hotels zelf bepalen bij Booking.com de prijzen en wij brengen geen reserveringskosten in rekening. Dat boekers gemiddeld 30 procent te veel betalen, is pertinent onwaar. We willen juist voordeliger zijn dan de rest", zegt Prakke.

Lees meer over de boekings- en recensiesites voor hotels in de krant van vandaag.

© BN DeStem 2012, op dit artikel rust copyright.
Wij plaatsen alleen reacties die ondertekend zijn met uw voornaam, achternaam en woonplaats.

Meer Economie_centraal

06:00 Bouwwereld komt met eigen tienpuntenplan
do 24-05 Wall Street sluit verdeeld
do 24-05 Rutte: juiste aanpak stijgende werkloosheid
do 24-05 Kleine verliezen op Wall Street
do 24-05 Rutte: juiste aanpak stijgende werkloosheid
do 24-05 Air France gaat op de schop
do 24-05 Air France gaat op de schop
do 24-05 Koopjesjagers zetten beurzen op winst
do 24-05 Beurzen winnen terrein terug

Reacties

Sorteer reacties

Het is ongelofelijk dat een voorzitter van de hotel afdeling van de KHN zo reageert. Dit is gewoon niet de waarheid. De hotels geven zelf hun prijzen aan die sites. En die sites willen (gewoon terecht) dat ze de laagste prijs krijgen. Dat is GOED voor de consument. De hotels willen dat liever niet. Die sjoemelen liever met de prijzen ten nadele van de consument. Maar helaas is dat historie. Dankzij het internet wat gewoon transparant is!

Klaas - 28-01-2012 | 19:55

Typisch geval van slecht ondernemerschap van de hoteliers. In eerste instantie voor een dubbeltje op de eerste rij willen zitten (makkelijk je hotelkamers vullen), maar later blijkt dat ze te veel korting ZELF hebben weggegeven en dan huilie-huilie doen.
Wees dan als overkoepelend orgaan zo wijs en richt je eigen reserveringssite op in plaats van mee huilen met de wolven.
Vraag me sowieso af waarom de afdeling Hotels van Koninklijke Horeca Nederland de publiciteit zoekt in deze kwestie, dit informeert alleen maar meer mensen over het bestaan van dit soort sites.

Klaas - 26-01-2012 | 10:09

Reageren

Naam: E-mail: Reactie:

Klik hier en lees het Privacy Statement

Zo reageert u:

Op de website van BN DeStem kunt u reageren op de artikelen. Soms worden (delen van) reacties ook gepubliceerd in de krant.

De redactie kan bijdragen zonder opgaaf van reden weigeren.

Daarbij hanteren wij onder meer de volgende voorwaarden:

Onder de reactie moet altijd uw voornaam, achternaam en woonplaats staan.

De reactie moet kort en bondig (max. 400 tekens) zijn.

De reactie mag niet beledigen, discrimineren of nodeloos kwetsen.

De reactie mag geen scheldwoorden of bedreigingen bevatten.

De reactie moet betrekking hebben op het artikel waaronder de reactie wordt geplaatst.

De reactie mag geen reclame-uiting bevatten.

De reactie mag geen privé-gegevens van derden bevatten.

De reactie mag geen links naar illegale zaken bevatten (software, muziek, etc.).

De reactie mag geen inbreuk zijn op het auteursrecht van anderen.

Reacties onder overduidelijk valse naam kunnen worden geweigerd.

De reactie moet begrijpelijk en leesbaar zijn.

De redactie houdt zich aanbevolen voor tips, maar zal niet tot plaatsing overgaan van:

Reacties die (impliciete) beschuldigingen of verdachtmakingen van misdrijven bevatten, zolang er (nog) geen gerechtelijke uitspraak is.

Reacties die de identiteit van verdachten onthullen. Evenmin van slachtoffers, zolang de redactie geen bevestiging van de politie heeft (en wij mogen aannemen dat de familie is ingelicht)

Over het al dan niet plaatsen van reacties wordt niet gecorrespondeerd.

Het IP-adres van de afzender van een reactie wordt automatisch opgeslagen in het redactioneel systeem. Het kan worden afgestaan aan derden in het kader van een strafrechtelijk (voor)onderzoek, namelijk als de redactie van mening is dat een groot maatschappelijk belang in het geding is. Ook daarover wordt niet gecorrespondeerd.