Een nieuw fenomeen in de zorg maakt in West-Brabant een vliegende start: de zorgzuster. Gisteren kwamen liefst 30 gegadigden voor de functie een kijkje nemen.
Op cowboys in de zorg zit niemand te wachten. Met de door de vergrijzing groeiende vraag naar zorgverleners en het door diezelfde vergrijzing afnemende aantal beschikbare mensen, lopen patiënten en cliënten het risico dat onbevoegde of te laaggeschoolde hulpverleners aan het bed verschijnen, 'cowboys' dus.
Maar in deze barre tijden voor wat betreft de beschikbaarheid van personeel, toont de zorgsector zijn creativiteit. De functie van 'zorgzuster' moet gekwalificeerde verzorgenden en verpleegkundigen binnenboord houden. Getuige de belangstelling tijdens twee introductiebijeenkomsten bij Groenhuysen in Roosendaal, lijkt dat te gaan lukken.
Zorgzuster West-Brabant is een franchise-onderneming van Groenhuysen. Het concept ervoor is bedacht in Zeeland, het is inmiddels op meer plaatsen in Nederland door franchisenemers gekopieerd. Zorgzuster bemiddelt op een vernieuwende manier tussen zorgverleners die als ZZP'er werken en mensen met een zorgvraag.
Daarbij staat het persoonlijke contact tussen de zelfstandige zorgverlener en mensen die behoefte hebben aan thuiszorg in West-Brabant voorop.
Els Prikker, manager Zorgzuster West-Brabant, ontving tijdens twee informatiebijeenkomsten (een derde staat gepland voor 8 maart) tientallen zorgverleners die belangstelling hebben voor het concept. Ze zegt: "Persoonlijk contact is de basis is van goede zorg.
Dat is wat anders dan grote teams waarbij steeds andere mensen over de vloer komen. De overdrachten die daarbij nodig zijn, maken de zorg alleen maar gecompliceerder. De cliënt heeft zelf de regie en kan dus in overleg met de zelfstandige zorgverlener de beste zorg bespreken."
Tot het pakket van Zorgzuster West-Brabant behoren huishoudelijke hulp, verzorging, verpleging en begeleiding. Het werk van de overkoepelende organisatie bestaat naast de bemiddeling tussen cliënt en zorgzuster onder meer ook uit het verzorgen van de administratie - inclusief het versturen van nota's -, scholing en het regelen van de vereiste premie-afdrachten. De tarieven kan de zorgzuster uitonderhandelen met de cliënt, maar er gelden wel richtlijnen. De cliënt betaalt eenmalig 79 euro inschrijfgeld, en daarnaast een uurtarief, dat al dan niet vergoed wordt door zorgverzekeraar of gemeente.
Gisteren hield projectleider Ralph Smeets een gehoor van bijna dertig belangstellenden een toekomstbeeld van de zorg in Nederland voor, waarin de ZZP'er niet meer weg te denken is. "Tot 2040 zal tekort van helpenden, verzorgenden en verpleegkundigen alleen maar toenemen. Tot voor kort waren de werknemers helemaal niet flexibel. Dat verandert nu. Groenhuysen geeft daarvan blijk, door met Zorgzuster in zee te gaan."
Op de vraag of verpleegkundigen wel geschikt zijn voor het ondernemerschap - een ZZP'er is immers een ondernemer - heeft Smeets een duidelijk antwoord: "Drie jaar ervaring met het concept van 'zorgzuster' heeft ons geleerd dat in de zorg heel veel mensen rondlopen met prima ondernemerskwaliteiten. Er is veel aandacht voor de klant, de zorgzuster neemt eigen verantwoordelijkheid en heeft de regie zelf in handen. De zorgzuster staat heel dicht bij de klant en beschouwt service als een logisch uitvloeisel van haar functie. Dat zijn allemaal eigenschappen die een ondernemer ook moet hebben. Dan is een zorgzuster toch een ondernemer!"
Als een cliënt een zorgzuster nodig heeft, wordt uitgebreid gekeken naar de meeste geschikte kandidaat. Smeets: "Zorgzuster en cliënt moeten elkaar aanvoelen. Voor goede zorg is het onontbeerlijk dat hulpverlener en zorgvrager perfect bij elkaar passen."
© BN DeStem 2012, op dit artikel rust copyright.
Wij plaatsen alleen reacties die ondertekend zijn met uw voornaam, achternaam en woonplaats.
Sorteer reacties
