Schuldhulpverlening moet meer motiveren

  maandag 06 september 2010 | 07:20

Tekstgrootte tekst verkleinentekst vergroten
ANP

ANP

UTRECHT (ANP) - Hulpverleners die mensen met schulden bijstaan, moeten die cliënten beter helpen door ze te motiveren in plaats van ze bepaalde beslissingen en gedrag op te leggen. Dat zegt het Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting (Nibud). Door te motiveren in plaats van op te leggen worden klanten meer gemotiveerd om hun financiële gedrag echt te veranderen, aldus het Nibud.

Zogeheten motiverende gespreksvoering is in andere takken van hulpverlening al gemeengoed. In de schuldhulpverlening is dat volgens het instituut nog relatief onbekend. Daardoor komen en blijven veel mensen onnodig lang in de financiële problemen. Volgens de zegsvrouw vallen veel mensen met schulden nu al gauw terug in hun oude patroon. Met de nieuwe motivatietechniek zouden er volgens haar veel minder mensen opnieuw in de problemen komen.

,,Schuldhulpverleners, maatschappelijk werkers en woningbouwcorporaties moeten die techniek gaan gebruiken om zo een optimale gedragsverandering teweeg te brengen die noodzakelijk is om problemen structureel op te lossen.'' Adviseren is niet meer voldoende om mensen met schulden te helpen, aldus het Nibud. ,,Het initiatief voor gedragsverandering zou meer bij de cliënt gelegd moeten worden door ze te motiveren in plaats van ze slechts te adviseren.''

Bij de motiverende techniek krijgen cliënten vragen die ze zodanig sturen dat ze uiteindelijk zelf beslissingen nemen waardoor hun gedrag verandert en ze eerder uit de problemen blijven.

Het Nibud heeft speciaal voor de hulpverleners een boek over motiverende gespreksvoering uitgegeven: Van adviseren naar motiveren, motiverende gespreksvoering in de financiële hulpverlening.

Reageren

blij blozend boos cool verrast droevig egaal gemeen huilend vertwijfeld knipoog lachen rollendeogen tongeruit wijdogig

Klik hier en lees het Privacy Statement


Zo reageert u:

Op de website van BN DeStem kunt u reageren op de artikelen. Soms worden (delen van) reacties ook gepubliceerd in de krant.

De redactie kan bijdragen zonder opgaaf van reden weigeren.

Daarbij hanteren wij onder meer de volgende voorwaarden:

De reactie moet kort en bondig (max. 400 tekens) zijn.

De reactie mag niet beledigen, discrimineren of nodeloos kwetsen.

De reactie mag geen scheldwoorden of bedreigingen bevatten.

De reactie moet betrekking hebben op het artikel waaronder de reactie wordt geplaatst.

De reactie mag geen reclame-uiting bevatten.

De reactie mag geen privé-gegevens van derden bevatten.

De reactie mag geen links naar illegale zaken bevatten (software, muziek, etc.).

De reactie mag geen inbreuk zijn op het auteursrecht van anderen.

Reacties onder overduidelijk valse naam kunnen worden geweigerd.

De reactie moet begrijpelijk en leesbaar zijn.

De redactie houdt zich aanbevolen voor tips, maar zal niet tot plaatsing overgaan van:

Reacties die (impliciete) beschuldigingen of verdachtmakingen van misdrijven bevatten, zolang er (nog) geen gerechtelijke uitspraak is.

Reacties die de identiteit van verdachten onthullen. Evenmin van slachtoffers, zolang de redactie geen bevestiging van de politie heeft (en wij mogen aannemen dat de familie is ingelicht)

Over het al dan niet plaatsen van reacties wordt niet gecorrespondeerd.

Het IP-adres van de afzender van een reactie wordt automatisch opgeslagen in het redactioneel systeem. Het kan worden afgestaan aan derden in het kader van een strafrechtelijk (voor)onderzoek, namelijk als de redactie van mening is dat een groot maatschappelijk belang in het geding is. Ook daarover wordt niet gecorrespondeerd.