De werkelijkheid was anders. Het huis bleek een vervallen vakantiebungalow in Ommen, een wasmachine ontbrak en voor de wasmachine van het park moest ze betalen. Voor alles dat in huis stukging, ook al was dat buiten haar schuld, kreeg ze van het uitzendbureau een flinke boete. En beloofde bonussen bleven uit.
"Alles bleek anders. Ze laten ons hard werken, maar waarderen dat niet. In plaats daarvan pakken ze zoveel mogelijk van ons geld af. Nieuwelingen uit Polen begrijpen niet alles en daar maken ze misbruik van", vertelt de jonge Poolse.
Volgens bestuurder Lex Makkinje van FNV Bondgenoten hebben zo'n achthonderd Polen dezelfde ervaringen. Allemaal werken ze via E&A bij distributiecentra van Albert Heijn. Het zou gaan om Geldermalsen, Nieuwegein, Zwolle en Tilburg.
"Mensen mogen zich niet inschrijven bij de gemeente, de huisvesting in slecht onderhouden bungalows is verplicht en daar betalen ze ook nog eens te veel voor. Als ze ziek zijn mogen ze niet meteen naar de dokter en ze moeten een boete betalen als hun fietslamp of magnetron kapot gaat. Bovendien worden ze geïntimideerd. E&A zegt dat ze terug naar Polen gestuurd worden als ze zich niet aan alle regels houden."
Ook Fedde Monsma, bestuurder bij CNV Dienstenbond, zegt 'al jaren' signalen te horen over uitbuiting van de Polen. Hij spreekt van een zorgelijke situatie, waarvoor naast E&A ook Albert Heijn deels verantwoordelijk is. FNV Bondgenoten heeft de problemen kortgeleden aangezwengeld bij de directie van uitzendorganisatie Luba Groep, het moederbedrijf van E&A. In dat gesprek zegde Luba-directeur Johan Doornenbal toe de misstanden aan te zullen pakken. Zo is volgens hem het boetesysteem inmiddels van tafel. In maart zitten Luba en de vakbond samen met Albert Heijn opnieuw aan tafel om over de problemen te praten. In de tussentijd laat FNV uitzoeken in hoeverre E&A strafbare feiten heeft begaan.
Doornenbal reageert geprikkeld op de aantijgingen van FNV Bondgenoten. "We hebben net afspraken met ze gemaakt. Zij stelden terechte eisen en die komen we nu keurig na. Het is niet chic dat ze nu met deze suggesties komen. Je moet ons ook de kans geven om dingen aan te pakken. We zijn er volop mee bezig."
Volgens de directeur is de meerderheid van de Polen tevreden over de regels van E&A. "Ik heb er bij FNV Bondgenoten op aangedrongen om met harde feiten over misstanden te komen, tot nu toe heb ik alleen suggesties gehoord."
Albert Heijn zegt pas sinds vorig najaar van de problemen met de Polen op de hoogte te zijn. "Het aantal incidenten dat bij ons bekend is, is klein. Maar ze zijn ernstig. We proberen ze zo snel mogelijk op te lossen", aldus woordvoerder Jan Christiaan Hellendoorn.
CNV-bestuurder Monsma denkt dat Albert Heijn al langer van de problemen wist.
Ondanks de vervelende ervaringen blijft Nadia voorlopig werken in Zwolle. "Ik heb geen keuze. Het geld dat ik hier verdien, krijg ik in Polen nooit zo snel bij elkaar."
De naam Nadia is gefingeerd.



Sorteer reacties















